La recuperación post-covid es una realidad muy palpable y buena prueba de ello son las perspectivas que Meliá Hotels presentó en Fitur 2023, tanto a los traders del sector como al resto de los consumidores.
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Meliá Hotels consolida su recuperación con nuevas aperturas
Meliá Hotels ha develado a Ladevi España cuáles serán los productos que implementará este año y sus nuevas aperturas previstas.
Ladevi España ha podido hablar con Sonia Olivas, directora de ventas de Meliá en España y América, quien confirmó que 2023 puede ser el año de la recuperación total del grupo hotelero: “Venimos de un año complicado, con la cepa de ómicron y los primeros meses fueron complicados para nosotros. Pero es cierto que a partir de abril y mayo notamos una recuperación, hasta llegar a final de 2022 a cifras de 2019”.
“Este año vamos a seguir enfocándonos en nuestras marcas, en la expansión, en la digitalización, en la sostenibilidad y en el talento interno, que lo es todo”, ha añadido Olivas.
Al mismo tiempo, la responsable de ventas ha recalcado que 2023 es el año de la recuperación, subrayando que Meliá está a un 35% de las cifras de ventas de 2019 en sus canales propios, siempre hablando de clientes B2B. “Notamos además una recuperación de los segmentos MICE y corporate, que se suman al perfil de ocio”, ha recalcado Olivas.
Las nuevas aperturas de Meliá en 2023
A todo ello se le suma un listado de nuevas aperturas por parte de Meliá, dejando patente la recuperación empresarial del grupo: “Esperamos unas 25 nuevas aperturas a nivel global dentro de la compañía en 14 países. Tenemos muchas cosas que contar este año. Tenemos una nueva marca con la que colaborará Rafa Nadal, en la que esperamos tener 20 hoteles en cinco años".
Se trata de una marca que Meliá quiere posicionar a nivel mundial, con una esencia mediterránea, conjugando los valores de Meliá y del propio Nadal, según cuenta Olivas: "Comenzamos esta apuesta abriendo un nuevo hotel este verano en Mallorca. El siguiente hotel de estas características ya os podemos avanzar que será en México”.
“Aparte de esto, con la marca Me vamos a tener aperturas en Malta y en México, concretamente en Guadalajara. En Gran Meliá también se esperan aperturas en Italia. Tenemos también un foco muy importante en Paradisus, de hecho, hemos reestructurado algunos de nuestros hoteles y hemos creado la marca Falcons, que consiste en hoteles de lujo ubicados dentro de un parque temático y un centro de ocio que será espectacular para el turismo de ocio dentro de esta marca”, ha señalado Olivas.
Por su parte, en España Meliá tiene previsto una de las aperturas más emblemáticas: la del antiguo Hotel Juan Carlos, que Meliá pasará a reconvertir en el Hotel Meliá Medina de Pedralbes: “Será un complejo de lujo en el que tendremos un centro de convenciones dentro de la ciudad, acompañado de un spa inmenso, jardines, varios tipos de restaurantes, con cocina de autor, nos vamos a aliar con diferentes partners para estar en el top de la ciudad”.
Todo ello con un rooftop, añade Olivas, que pondrá la guinda a un complejo de enormes dimensiones e importancia en plena ciudad condal: “Queremos que sea el resort de entretenimiento y de lujo más importante del sur de Europa, con más de 400 habitaciones”.
Además, la responsable de ventas del grupo ha añadido un último producto esencial para los profesionales del turismo B2B, tanto empresas como agencias de viajes, o por ejemplo clientes que gestiona eventos; una herramienta llamada “Meliá Pro”.
“La diferenciación de este producto es que no vamos a encontrar mejores precios en otro lugar. Tenemos el mejor precio garantizado. Además hay una serie de ventajas personalizadas para los agentes de viajes y para las empresas, también para el MICE, e irá integrado en el programa de fidelidad de Meliá”, ha destacado Olivas, al tiempo que, con una sonrisa en el rostro, dejaba claro que la empresa española afronta con ilusión este 2023. Un año de muchas esperanzas y, sobre todo, proyectos de lo más interesantes.
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