Las experiencias en destino se han convertido en un elemento prácticamente imprescindible para el viajero de Latinoamérica. Así lo refleja el último estudio elaborado por Arival y Phocuswright, en colaboración con Civitatis, que revela que el 96% de los turistas analizados en Argentina, Brasil y México visitó al menos una atracción durante su último desplazamiento. (Latinoamérica desafía la caída del turismo hacia Estados Unidos: es la única región que crece en 2026)
Casi el 90% de viajeros de Latinoamérica reserva actividades durante sus vacaciones
El 96% de los viajeros de Argentina, Brasil y México visitó alguna atracción en su último viaje, según Arival, Civitatis y Phocuswright.
Así son las preferencias de los viajeros de Latinoamérica, según Phocuswright, Arival y Civitatis.
En pocas palabras
- Viajes en Latinoamérica: El 96% de viajeros de Argentina, Brasil y México visitó atracciones en su último viaje.
- Comportamiento social: Predominan los viajes familiares, con un 45% viajando con niños.
- IA en planificación: Siete de cada diez latinoamericanos usaron IA para preparar sus viajes.
Además, un 87% participó en algún tour y un 77% contrató actividades turísticas. Las cifras muestran un mercado con una elevada propensión al consumo de producto turístico una vez alcanzado el destino, según destacan las tres compañías.
En Latinoamérica se viaja más con familia y con niños
Sin embargo, el comportamiento de estos viajeros presenta diferencias significativas respecto a las tendencias detectadas en Estados Unidos y Europa. Mientras en estos mercados gana peso el viaje individual y la búsqueda de propuestas alejadas de los circuitos tradicionales, en Latinoamérica continúa predominando un modelo mucho más social y familiar. El 45% de los encuestados viajó acompañado de niños, frente al 34% en Estados Unidos y el 33% de Europa.
La distancia es todavía más evidente cuando entran en juego las familias extensas. Un 19% de los latinoamericanos comparte sus desplazamientos con otros miembros del núcleo familiar más allá de padres e hijos, prácticamente el doble que en Europa, donde ese porcentaje se sitúa en el 10%. En el extremo contrario, solo un 9% viaja en solitario, una práctica bastante más extendida entre los estadounidenses, con un 19%, y los europeos, con un 15%.
Esta orientación familiar se mantiene incluso entre el segmento de 18 a 34 años, que constituye además uno de los grupos comercialmente más atractivos. Los jóvenes latinoamericanos contratan un mayor número de experiencias y destinan más dinero a cada una de ellas que cualquier otro grupo de edad. (Mabrian: la cultura impulsa cuatro de cada diez viajes de latinoamericanos a Europa)
Su gasto supera en un 35% al de los mayores de 55 años, aunque sus preferencias siguen vinculadas a visitas panorámicas, excursiones y grandes referentes culturales antes que a productos especialmente alternativos o de nicho.
Brasil, Argentina y México: ¿cómo se comportan estos mercados en nivel de gasto?
Dentro de Latinoamérica tampoco existe un único patrón de consumo. Brasil aparece como el mercado de mayor volumen porque sus viajeros reservan más experiencias por desplazamiento. México, en cambio, representa la oportunidad más clara para el producto de mayor valor añadido: el desembolso medio alcanza los 116 dólares por experiencia.
Por su parte, Argentina mantiene niveles altos de participación, aunque el gasto se sitúa alrededor de un 60% por debajo, señal de una sensibilidad al precio mucho más acusada.
Pese al encarecimiento de los viajes, las intenciones de consumo continúan mostrando fortaleza. El 29% de los mexicanos prevé viajar más durante el próximo año, porcentaje que alcanza el 26% entre los brasileños y el 23% entre los argentinos. Como referencia, únicamente el 18% de los viajeros estadounidenses manifiesta la misma intención. Para Bruce Rosard, cofundador de Arival, estas pautas demuestran que Latinoamérica sigue una trayectoria propia, marcada por los desplazamientos familiares y por la vigencia de los grandes iconos y visitas culturales.
Más uso de la Inteligencia Artificial a la hora de reservas viajes desde Latinoamérica
La inteligencia artificial es otro de los elementos que comienza a transformar el proceso de decisión. Siete de cada diez viajeros latinoamericanos ya recurrieron a estas herramientas para preparar algún viaje, proporción que asciende hasta el 80% entre las personas de 18 a 34 años. Su influencia, no obstante, se concentra todavía en las fases de inspiración y búsqueda de información: apenas un 12% utilizó directamente una solución de IA para reservar una experiencia.
La confianza sigue siendo, por tanto, uno de los activos decisivos para convertir la inspiración en compra. El 77% de los encuestados se guía por familiares y amigos y el 67% confía en las opiniones de otros viajeros, frente al 42% que concede credibilidad a recomendaciones generadas mediante inteligencia artificial. Además, un proveedor o una marca reconocida influye en la elección del 77%, mientras que el 68% valora recibir una selección previa de opciones.
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