Opinión ¿Turismo de masas? Ni tanta ni tan poca presión turística en Barcelona Ni tanta masificación turística ni tan poca. Así es la geografía de la saturación del turismo en Barcelona. ¿Existe un real y preocupante turismo de masas?
innovación Hoteles: ¿cómo brindar una hospitalidad excepcional en la era digital? La hospitalidad es el corazón mismo de la experiencia que se ofrece a los huéspedes en los hoteles. ¿Cómo se redefine este concepto en la era digital?
PANORAMA Boeing: los sinsabores del avión más vendido del mundo La nueva versión del Boeng B-737, el avión más vendido del planeta, no salió como se esperaba. Crónica de una historia trágica.
OPINIÓN Tecnología: lo que hay que saber para elegir un buen CRM La funcionalidad del CRM, una herramienta clave en tecnología, es crucial para lograr una exitosa comercialización turística. Todo lo que hay que saber a la hora de elegirlo.
Gestión Gestión de Recursos Humanos: cómo enfrentar la rotación de personal en turismo En la gestión de recursos humano en turismo la rotación de personal debe entenderse como un crecimiento profesional y una diversificación de saberes.
PANORAMA Aeropuertos: lo malo, lo bueno y lo feo Una prestigiosa consultora analizó más de 570 aeropuertos en el mundo a fin de determinar los 100 mejores. Otro trabajo permite conocer cuáles son los peores.
OPINIÓN Turismo para no descuidar: la importancia de los "pequeños-grandes" recursos turísticos Apoyar a las pequeñas empresas e iniciativas turísticas locales diversificará la oferta y enriquecerá el turismo de España: estas son las tendencias que se deberían seguir.
columna El cierre de las ventas se realiza en las mentes de los clientes ¿Cómo cerrar más ventas? Marcelo Cristale explica cómo organizar esta gestión entorno al comportamiento del cliente.
PANORAMA Hoteles: el "robo del siglo" bajo el sol de Cannes De “Atrapar a un ladrón” en 1955 a un robo millonario de joyas en 2013. Ficción y realidad tras los muros de uno de los hoteles más lujosos de Cannes, Francia.
JOAN OLIVA Tres rankings que hacen de Austria el destino más 'envidiable' Tres importantes “tops” indican que Austria es uno de los países turísticos mejor valorados, apareciendo siempre entre los 10 destinos más demandados.
PANORAMA Cruceros: ¿el Titanic vuelve a los mares? Un magnate australiano se propone construir una réplica del Titanic para ofrecer cruceros de lujo entre Londres con Nueva York, la ruta del barco original.
columna ¿Por qué sumar herramientas de coaching a la gestión de Recursos Humanos? Conocé en esta columna por qué es necesario sumar coaching a la gestión de empresas de turismo y cómo impacta en el desempeño de los Recursos Humanos.
PANORAMA Un vistazo al país menos visitado del mundo Escondido entre las islas de la Polinesia y acechado por el fantasma del cambio climático, Tuvalu es el país que menos visitantes recibe en el planeta.
gestión Recursos humanos, ¿cómo gestionar el estrés laboral? Incorporar estos aportes de las neurociencias y la psicología en las empresas contribuye a la salud y el bienestar de los recursos humanos.
PANORAMA Vuelos baratos: el truco que las líneas aéreas odian Quienes buscan vuelos baratos tienen en el “skiplagging” la mejor respuesta, una práctica que roza lo legal y que las líneas aéreas combaten.
Gestión Recursos Humanos: ¿Cómo gestionar las emociones? Marcelo Cristale explica por qué durante un proceso de cambio es necesario aprender a gestionar las emociones de los recursos humanos.
PERSPECTIVA Qatar, más allá de la Copa Mundial de Fútbol Tras la realización de la Copa FIFA 2022, Qatar se encuentra ante el desafío de consolidar su imagen turística en una región con sólidos competidores.
Gestión Recursos humanos: el aporte de las neurociencias a la motivación Marcelo Cristale explica cómo las neurociencias brindan herramientas efectivas para la motivación de los recursos humanos y la promoción de cambios positivos.
MARCELO CRISTALE Recursos Humanos: gestión de las emociones a través del Coaching Gestionar adecuadamente las emociones de los recursos humanos contribuye a un ambiente de trabajo más saludable y productivo.
Joan Oliva Opinión: la anomalía de Ucrania como emisor top Ucrania fue unos de los principales emisores turísticos de 2022: ¿Qué hay detrás de esta anomalía?. Se pregunta Joan Oliva en esta nota de opinión.
joan oliva Opinión: ¿Réquiem por las cajas regalo de experiencias? Nada más lejos Analizamos cuál es el lugar que ocupan las cajas regalo de experiencias turísticas en las tendencias de 2023 y las claves de un producto con mucho futuro.
PANORAMA Europa: porqué las grandes ciudades no quieren más turistas En Europa estalló la turismofobia. Las grandes masas de visitantes le están minando la calidad de vida de los residentes. Las ciudades toman medidas.
mercados Arabia Saudita lidera el turismo mundial Gloria Guevara Manzo presenta un análisis sobre el liderazgo de Arabia Saudita en materia de turismo y sus impactantes tasas de crecimiento.
MARCELO CRISTALE Cómo aplicar la IA para optimizar los procesos de ventas Hoy existen diversas estrategias para aplicar los beneficios de la Inteligencia Artificial en los procesos de ventas.
joan oliva Opinión: Países Bajos, víctima de su 'boom' universitario Los estudiantes extranjeros y profesionales expatriados ya son el 10% en poblaciones como La Haya: ¿cómo afecta esto al turismo y al sector de los alojamientos? Repasamos las claves.
Joan oliva opinión: ¿Qué es "Eris" y cuál es el legado del Covid en eventos? Tras la pandemia de covid, muchas medidas anti-contagios siguen presentes en reuniones o eventos: esta es la situación tras la llegada de nuevas variantes.
MARCELO CRISTALE Recursos humanos: clínicas de ventas para mayor performance Las clínicas, un dispositivo de capacitación "no formal", mejora la performance de los recursos humanos dentro de las organizaciones.
OPINIÓN El alojamiento, parte de la experiencia en el viaje Repasamos algunas de las claves para mejorar la experiencia de alojamiento en España.
MARCELO CRISTALE Recursos humanos: entrenamiento y desarrollo en la empresa La formación de recursos humanos en una empresa implica mucho más que informar: se trata de brindar herramientas para enriquecer la personalidad humana.