Muchos viajeros ubican Walt Disney World y Orlando como parques temáticos ubicados en Orlando. Pero nada más lejos de la realidad: la región del estado de Florida que acoge a estos gigantes del entretenimiento turístico se llama Kissimmee, y viene a romper el mercado europeo con una intensa campaña de promoción y capacitación entre agencias de viajes.
Kissimmee (Florida): "El viajero español está cada vez más interesado en nosotros"
Ladevi entrevista a la directora de ventas internacional de Experience Kissimmee en Fitur; el destino redoblará su promoción y capacitaciones.
Yinglu Tian, director of international & domestic sales de Experience Kissimmee, en Fitur 2025.
Los datos avalan el trabajo de Experience Kissimmee, el organismo de promoción turística de la región: en los últimos 10 años los visitantes aumentaron alrededor de un 70%. Y se espera que esa cifra siga subiendo, especialmente por el interés de mercados emisores como el español.
De ahí que Yinglu Tian, director of international & domestic sales de Experience Kissimmee, participase junto a parte de su equipo en la última edición de Fitur en Madrid. En una entrevista con Ladevi, Tian explicó las previsiones del destino en nuestro mercado, los motivos por los que están tan de moda y cuál es el perfil del viajero que poseen actualmente.
La apuesta de Kissimmee por España
- ¿Cómo de importante es el mercado español para el destino?
- Lo aprendimos en los últimos años: la diversidad del mercado de consumidores es clave para nosotros. A nivel internacional, estamos muy bien establecidos y tenemos representantes en 17 países. Este año, hemos traído a un equipo de tres personas al mercado español para organizar un evento en el marco de Fitur, por lo que estamos muy contentos.
Además, en el pasado tuvimos un vuelo chárter entre junio y septiembre que fue muy exitoso. Ahora estamos explorando la posibilidad de establecer un chárter de seis meses de duración desde Madrid, lo cual sería un gran paso para consolidar nuestra relación con este mercado.
- ¿Qué valoración hacen de las conexiones aéreas con España?
- Es difícil dar una cifra exacta de pasajeros porque solo tuvimos un vuelo chárter directo durante tres meses. Sin embargo, hemos hablado con Disney y Universal, y nos han confirmado que España es un mercado clave. Esto refuerza nuestro enfoque en aumentar la conectividad y nuestra colaboración con actores clave del sector.
- ¿Cuál es el perfil de los viajeros españoles que visitan Kissimmee?
- La mayoría de los viajeros españoles que nos visitan son familias con niños, ya que Disney, Universal y los 13 parques temáticos en el centro de Florida son un gran atractivo. Además, Universal abrirá otro parque temático en 2025, lo que fortalecerá aún más este segmento.
- ¿Cómo trabajan con las agencias de viajes españolas?
- Estamos en proceso de crecer en nuestra relación con las agencias. En 2022 participamos en el mercado español con un evento pequeño, pero en 2023 hemos ampliado nuestra presencia.
En el marco de Fitur organizamos un evento con 28 clientes en colaboración con Visit Florida. Y me consta que Miguel, nuestro representante, regresará en septiembre para realizar capacitaciones con agentes en diferentes partes de España.
El crecimiento del mercado español hacia la Florida
- ¿Cuáles son las previsiones de crecimiento para el mercado español en 2025?
- Estamos trabajando para fortalecer nuestra base en España. Esto incluye colaborar con nuevos mayoristas, plataformas OTA y cadenas como Viajes El Corte Inglés. En el futuro, queremos realizar más esfuerzos conjuntos con las agencias de viajes para maximizar nuestra visibilidad en el mercado español.
- ¿Cree que el mercado español está cada vez más interesado en Kissimmee?
- Sí, definitivamente. Gracias a la colaboración con Disney y Universal, hemos notado un aumento en el interés. Originalmente, Disney promovía principalmente Disneyland París, pero ahora también están enfocados en Walt Disney World en la Florida. Esto, combinado con nuestras propias iniciativas, nos posiciona como un destino atractivo para el público español.
- ¿Qué hace único a Kissimmee como destino?
- Kissimmee tiene una oferta única con sus casas de vacaciones gestionadas profesionalmente. Este producto es popular entre las familias, ya que ofrece más espacio, privacidad y comodidades que un hotel tradicional. Además, es una opción competitiva en términos de costos, ya que permite cocinar en casa y disfrutar de un ambiente más relajado.
- ¿Qué distingue estas casas de vacaciones?
- Tenemos más de 50.000 propiedades en la región, muchas de las cuales cuentan con piscinas privadas, áreas comunes, restaurantes y otros servicios. Aunque no todas incluyen limpieza diaria, la mayoría de los huéspedes no lo consideran necesario, ya que suelen hospedarse por periodos más largos. Este producto combina el lujo y la comodidad, siendo ideal para familias españolas que buscan una experiencia diferente.
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