La proliferación de programas de turismo social (o viajes sénior) promovidos por diversas comunidades autónomas en España ha despertado la preocupación de buena parte del sector de las agencias de viajes en España.
Las agencias de viajes, preocupadas por el auge del "Imserso regional"
El surgimiento de nuevas alternativas al Imserso por parte de las comunidades autónomas inquietan a las agencias de viajes: así lo expone CEAV.
Aunque estas iniciativas tienen como objetivo principal facilitar el acceso a viajes para personas mayores, las normativas y requisitos específicos establecidos por cada comunidad están generando problemas en el mercado, según denuncian las agencias.
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha sido una de las voces más críticas, señalando que ciertos programas autonómicos están interfiriendo en el mercado al fijar precios y restringir la competencia.
José Manuel Lastra, vicepresidente de la CEAV, ha destacado en declaraciones a la Agencia EFE que las condiciones impuestas por estos programas están “poniendo en riesgo” la sostenibilidad económica de muchas agencias.
Uno de los aspectos más controvertidos radica en los requisitos que deben cumplir las agencias para poder participar en los programas: CEAV señala como ejemplo el programa 'Club de los 60' de Castilla y León, que exige “avales financieros elevados” que muchas pequeñas y medianas agencias no pueden asumir, limitando así su capacidad para competir y perjudicando a los consumidores.
Las agencias de viajes se enfrentan a un "caos burocrático" en los programas de viajes sénior de cada región
La diversidad de normativas entre comunidades autónomas añade una capa de complejidad para las agencias de viajes, que deben adaptarse a diferentes reglas según la región en la que operen.
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Esta falta de uniformidad crea incertidumbre y dificultades para la planificación de sus actividades, afectando especialmente a las agencias de menor tamaño, que podrían verse abocadas al cierre si no logran adaptarse a las exigencias.
Ante esta situación, CEAV ha planteado la necesidad de establecer un marco normativo común a nivel estatal que defina criterios homogéneos para la participación en los programas de turismo social. Según la confederación, esta medida permitiría asegurar una competencia justa en el sector y facilitaría la inclusión de todas las agencias de viajes interesadas en formar parte de estas iniciativas.
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