Coming2, DMC perteneciente a Grupo Piñero y parte del hub turístico Travelance, ha lanzado una actualización de su aplicación móvil con el objetivo de "revolucionar la experiencia de reserva" y el "disfrute de vacaciones para los viajeros".
Una nueva versión de la app que está diseñada para convertirse en un canal de ventas esencial para la compañía, con expectativas de incrementar las reservas en un 15%, según revela la compañía en un comunicado.
La renovada aplicación proporciona una experiencia de usuario mejorada, permitiendo a los clientes acceder a un extenso catálogo de excursiones y actividades. Los usuarios pueden realizar reservas de manera inmediata y recibir confirmaciones instantáneas. La app incluye detalles exhaustivos sobre cada actividad, tales como itinerarios, duración y recomendaciones para maximizar la experiencia.
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Entre las principales características de la nueva aplicación se destaca un servicio de atención al cliente disponible 24/7, que facilita la realización de cambios o consultas en cualquier momento. Además, los usuarios tendrán acceso a ofertas y descuentos exclusivos, añadiendo un atractivo adicional a su experiencia de viaje.
Coming2 se adapta con esta actualización a las demandas de los nuevos clientes
Con esta actualización, Coming2 pretende simplificar el proceso de reserva, ofreciendo a los viajeros mayor flexibilidad y control sobre sus itinerarios. La compañía, parte del hub turístico Travelance, refuerza su compromiso con la digitalización y la innovación para mantenerse al frente del sector y proporcionar un servicio altamente personalizado.
Ricardo Moreno, COO de Coming2, ha subrayado la relevancia de esta nueva herramienta en la satisfacción de las demandas de los viajeros modernos, quienes buscan una planificación de vacaciones ágil y eficiente. “Esta actualización de nuestra aplicación responde a las nuevas necesidades de nuestros clientes y refuerza nuestra relación con ellos, ofreciendo un servicio más diferenciado”, afirmó Moreno.
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