Iberostar: más producto, apoyo e incentivos para los agentes de viajes

En ese contexto, dialogamos con João Abegão, director comercial de Iberostar en América.

Reformas y el programa Star Camp

En cuanto al producto, Abegão comunicó las reformas en los hoteles Iberostar Selection Paraíso Maya, Selection Paraíso Lindo y Selection Cancún; recordando que la marca Selection apunta a pasajeros de alto perfil.

Asimismo, destacó la apertura de Star Camp en Iberostar Praia do Forte. Se trata del nuevo programa de entretenimiento para niños y adolescentes de Iberostar, con actividades específicas para distintos segmentos etarios.

“Este concepto es todo un éxito, ya que los padres pueden disfrutar tranquilos de su estadía mientras los niños realizan actividades que, aprovechando los entornos, muchas veces están relacionadas con el cuidado del medio ambiente y el conservacionismo”, señaló Abegão.

Justamente, con estas propuestas Iberostar apunta a tomar la delantera en dos aspectos: ser la cadena hotelera de referencia para las vacaciones familiares, y fomentar el turismo responsable.

Turismo sostenible y responsable

Sumado a las actividades y mensajes transmitidos a los niños, Iberostar lleva adelante múltiples acciones tendientes a la conservación del medio ambiente.

“Hemos conseguido hitos significativos, como la eliminación de plásticos de un solo uso, la reducción en el desperdicio de alimentos y la provisión de pesca de parte de proveedores responsables”, enumeró el ejecutivo.

Así, Iberostar apunta a seguir liderando acciones de turismo sostenible con el objetivo de ser neutros en carbono para 2030.

Iberostar Agents Latam

Abegão también destacó el lanzamiento de un nuevo portal para agentes de viajes denominado Iberostar Agents Latam, complementario a Star Agents.

“Es un portal que responde a todas las necesidades de los profesionales, quienes podrán encontrar material, ofertas, fotos, tours virtuales y mucho más. Escuchamos los requerimientos de los agentes y en base a ello ponemos a disposición estas herramientas de utilidad.”

Asimismo, el ejecutivo mencionó el desarrollo de una app orientada al pasajero final, que simplificará todas sus gestiones.

Finalmente, Abegão repasó la performance de algunos mercados, destacando el desempeño de Iberostar en Argentina y ponderando la evolución de Chile, Perú, Paraguay y Uruguay.