Connect by PriceTravel Holding dijo presente en la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT 2025) en Buenos Aires, donde compartió los avances de su rebranding y su estrategia de crecimiento global. La compañía, nacida en plena pandemia en 2020, se consolida como la división tecnológica del grupo, especializada en distribución de contratos hoteleros mediante API y XML.
Connect by PriceTravel Holding impulsa su expansión global desde FIT 2025
Connect by PriceTravel Holding presenta su propuesta tecnológica, enfocada en contratos directos y servicios diferenciados para agencias de viajes.
PriceTravel Holding: Hary San Martín, Account Manager; Ivonne Arriola, directora Wholesale; y Priscila Toledo, Head To Sales LATAM.
Propuesta de valor y expansión internacional en FIT 2025
En ese contexto, Ivonne Arriola, directora Wholesale de la compañía, explicó que "la transformación de PriceTravel Connect a Connect by PriceTravel Holding responde a una visión de mayor conexión y alcance".
"Estamos en un proceso de plena expansión a nivel global, con mercados sólidos en Latinoamérica y Europa, y ahora con la mirada puesta en el Cono Sur, Estados Unidos, Canadá y la región Asia-Pacífico.".
"Operamos con más de 45 mil contratos directos de hoteles en todo el mundo, lo que nos diferencia de otros proveedores que ofrecen inventarios más amplios pero con múltiples intermediaciones. Este enfoque nos permite garantizar mayor calidad y velocidad de respuesta", agregó la directiva
Tecnología, contenido y servicio: los tres pilares de Connect by PriceTravel Holding
En el centro de la estrategia de Connect by PriceTravel Holding figuran tres pilares fundamentales.
Al respecto, la ejecutiva enumeró: "La tecnología desarrollada internamente, que permite adaptabilidad y rapidez, con tiempos de respuesta inferiores a un segundo en el 99% de los casos".
"El contenido basado en contratos directos, que asegura estabilidad y calidad en la operación."
"Y finalmente el servicio al cliente, que consideramos esencial y se refleja en un índice de quejas inferior al 0,2% de las reservas."
Asimismo, Arriola sostuvo: “En el turismo, todo gira en torno a la experiencia del cliente. Nuestro modelo nos da la capacidad de resolver incidencias en destino en menos de dos horas, sin depender de terceros, lo que marca una gran diferencia en la atención”.
Cabe acotar que de cara al futuro, Connect by PriceTravel Holding proyecta mantener su expansión con foco en mercados estratégicos y en el fortalecimiento de su identidad como socio tecnológico confiable para agencias de viajes y operadores de todo el mundo.
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