HBX Group ha reforzado su oferta global de movilidad con la incorporación de Emerging Travel Group (ETG) a su inventario de traslados mediante una conexión directa vía API entre ambas compañías. (HBX Group compra Bridgify para reforzar su negocio de experiencias con IA)
Nicolas Huss, CEO de HBX Group, encabezó las presentaciones en MarketHub.
La integración permitirá a ETG acceder a la cartera de traslados de HBX Group, que incluye servicios privados y compartidos en destinos internacionales. La oferta se apoya en producto contratado directamente y en el desarrollo tecnológico del marketplace B2B de viajes.
¿Qué características tiene este acuerdo HBX Group - ETG?
La colaboración incorpora también funcionalidades de comunicación en tiempo real con los conductores. Según HBX Group, esta capacidad permite que los viajeros puedan contactar directamente con ellos durante su estancia en destino, con el objetivo de facilitar la coordinación del servicio y mejorar la experiencia operativa del traslado.
El acuerdo amplía la relación que ya mantenían ambas empresas en el ámbito de la distribución de servicios de hoteles. Con esta extensión al segmento de traslados, HBX Group avanza en su estrategia de ecosistema, orientada a integrar distintos productos turísticos dentro de su red global de distribución. (HBX Group lanza Agent Radar para anticipar cambios en la demanda turística)
Un inventario conjunto que impulsa los traslados de HBX Group
Para ETG, la incorporación del inventario de traslados de HBX Group refuerza su propuesta hacia agencias de viajes y clientes corporativos, al concentrar más servicios relacionados con el viaje dentro de un mismo entorno de contratación. La compañía considera los traslados como el producto de transporte con mayor demanda dentro de su plataforma.
David Amsellem, Chief Distribution Officer de HBX Group, ha señalado que la ampliación de la colaboración con ETG responde a la voluntad de acompañar a sus socios en más fases del viaje del cliente. El directivo ha destacado que la combinación de inventario global contratado directamente y herramientas de comunicación con conductores permite avanzar hacia una experiencia “más fluida y conectada”.
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