IAG quiere reforzar su presencia en el negocio vacacional y ha puesto el foco en España e Irlanda como mercados prioritarios para impulsar la venta de paquetes turísticos. La estrategia forma parte de los planes de crecimiento de IAG Loyalty, la división de fidelización y vacaciones del grupo, que aspira a elevar su beneficio operativo desde los 593M€ registrados el pasado ejercicio hasta los 1.000M€ en un horizonte aproximado de cinco años. (IAG gana un 71% más hasta marzo y rebaja previsiones por el alza del combustible)
IAG impulsará la venta de paquetes vacacionales en España para acelerar el crecimiento de su filial
El grupo ve una oportunidad de negocio de 7.000M€ entre España e Irlanda y aspira a elevar el beneficio operativo de Loyalty hasta los 1.000M€.
Luis Gallego, CEO de IAG.
La compañía, matriz de Iberia, British Airways y Vueling, considera que existe una oportunidad de negocio valorada en 7.000M€ entre ambos mercados y prevé replicar en España e Irlanda el modelo de paquetes vacacionales que ya desarrolla con éxito en Reino Unido.
Los paquetes vacacionales ganan peso en la estrategia de IAG
El impulso de esta actividad se enmarca dentro de la apuesta del grupo por negocios complementarios a la aviación tradicional, caracterizados por requerir menores inversiones y ofrecer márgenes superiores.
En los últimos años, IAG ha reforzado especialmente el papel de Loyalty, una división heredera de los programas de fidelización de Iberia y British Airways cuya moneda de puntos es utilizada actualmente por siete aerolíneas del grupo y sus socios.
Además, en 2024 British Airways transfirió a esta división su filial vacacional, BA Holidays, dentro de la estrategia de IAG para potenciar actividades vinculadas al turismo y los viajes más allá del transporte aéreo.
Actualmente, alrededor del 80% de los beneficios de IAG Loyalty proceden del negocio de fidelización, mientras que el 20% restante corresponde a la actividad vacacional, un segmento que el grupo quiere potenciar durante los próximos años.
España, una pieza clave en el crecimiento del negocio
Aunque la compañía no ha detallado cómo desplegará esta estrategia en el mercado español, el movimiento abre la puerta a un mayor protagonismo de iniciativas vinculadas a la comercialización de vacaciones dentro del ecosistema de marcas del grupo.
Una de las posibilidades que sobrevuela el mercado es un eventual impulso de Iberia Viajes, una marca que actualmente mantiene una presencia limitada dentro de la actividad turística del grupo.
El objetivo pasa por ampliar la base de clientes activos, que actualmente alcanza los 10,6M de usuarios, mediante el lanzamiento de nuevos productos, la firma de alianzas estratégicas y la expansión de la oferta vacacional a nuevos mercados.
La compañía también contempla reforzar la actividad entre empresas y clientes corporativos, así como aumentar el peso de los paquetes turísticos dentro de su propuesta comercial.
Una de las divisiones más rentables del grupo
La relevancia de Loyalty dentro de IAG ha crecido de forma significativa en los últimos años. En el último ejercicio aportó el 11,8% del beneficio operativo del grupo, frente al 9,4% registrado antes de la pandemia.
Además, el grupo señala que la "división cerró el ejercicio con un margen operativo del 18%, el más elevado de todas las áreas de negocio de IAG y superior incluso al registrado por Iberia, que alcanzó el 16,2%".
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