En las horas previas al inicio de Fitur, y como parte de los festejos por sus 25 años de actividad, Producto Propio invitó a sus principales clientes de Latinoamérica y España a vivir una experiencia especial y un agradable momento mediante una cata de quesos y vinos.
Estuvieron presentes José Manuel Llorens, director general de la compañía; Carlos Gómez, subdirector; y Natalia Prigioni, responsable comercial para Latinoamérica; además de miembros de Planet Travel, Carrasco Viajes, King Midas, Aero, y W2M.
Durante el ameno encuentro, Llorens le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “Queríamos recibir y darle la bienvenida a nuestros clientes de manera particular, por eso organizamos esta reunión. Ya llevamos 15 años de presencia en Latinoamérica, donde nos eligen porque nos adaptamos muy bien al perfil y a los gustos de los pasajeros de la región”.
En ese contexto, el directivo agregó: “Los grupos a medida son nuestra especialización y prioridad, con la programación centrada en Europa, el Mediterráneo y Oriente Próximo”.
Cercanía de Producto Propio con sus clientes de Latam
Por su parte, Gómez señaló: “Lo que hicimos en Latinoamérica fue exportar nuestro modelo de negocio y nuestra forma de interpretar la contratación”.
“En ese sentido, atomizamos la gestión de reservas de cada país de Europa haciendo una gestión de contratación directa, lo nos permite tener un mayor control de los servicios, un control directo de los proveedores, y una personalización, que es nuestro diferencial y valor principal”.
Por su parte, Natalia Prigioni indicó: “Esa personalización de nuestra labor en Latinoamérica es la cercanía que mantenemos en todo momento con nuestros clientes y sus pasajeros, que nos pueden contactar ante cualquier eventualidad sabiendo que nosotros mismos los vamos a atender”.
En cuanto al producto de Producto Propio, destacó que “el objetivo es que el pasajero disfrute de los destinos con los cinco sentidos, por eso diseñamos programas no tradicionales, de modo que la estadía esté vinculada con la gastronomía, la música y el color local de cada lugar, además de sus atractivos”.
“La idea es brindar la posibilidad de explorar Europa de otra manera, a través de otro concepto.”
Por último, Llorens sostuvo: “Si bien hoy es fundamental la digitalización, nosotros creemos en las personas, que son nuestros clientes y amigos, y cada uno de los miembros de nuestros equipos de Marketning, Booking, Comercial, y Contratación, que son el máximo exponente de nuestro modelo de negocios”.
“Estos 25 años representan la auspiciosa evolución y el destacado crecimiento de nuestra trayectoria y de nuestra expansión de España a Latinoamérica”, concluyó.
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