La empresa especializada en tecnología Travelodge ha alcanzado esta semana un acuerdo estratégico con DerbySoft para "reforzar la comercialización de sus hoteles dentro del mercado internacional de los viajes corporativos". (No es la IA: WTTC dictamina qué tecnología será clave para el futuro del turismo)
Tecnología: Travelodge y DerbySoft firman un acuerdo de colaboración.
En pocas palabras
- Travelodge y DerbySoft: Alianza estratégica para potenciar la distribución B2B de hoteles en el mercado corporativo.
- Distribución ampliada: La cadena busca mejorar su presencia en canales de empresas y agencias de viajes especializadas.
- Tecnología y pagos: Se integrará inventario, contenido y herramientas de pago para agilizar procesos y reducir tareas administrativas.
La alianza permitirá a la cadena ampliar su presencia en los canales utilizados habitualmente por empresas, agencias de viajes especializadas y compañías de gestión de viajes.
La hotelera integrará su inventario en la plataforma de conectividad de DerbySoft, desde la que podrá acceder a una red más extensa de TMC y sistemas de reserva empresarial. El objetivo es facilitar que los viajeros de negocios encuentren y contraten los establecimientos de Travelodge sin abandonar los procesos y herramientas empleados por sus compañías.
El objetivo: que la cadena de hoteles DerbySoft reduzca su dependencia de procesos intermedios
El acuerdo supone "un nuevo paso en la estrategia de distribución directa de la cadena", que opera 631 hoteles y cerca de 49.000 habitaciones en Reino Unido, Irlanda y España. La tecnología proporcionará, según la compañía, "una vía escalable para aumentar la visibilidad de su oferta dentro de los programas de viajes gestionados".
Travelodge podrá distribuir de forma más eficiente sus tarifas, disponibilidad y contenidos hoteleros, reduciendo la dependencia de procesos intermedios y manteniendo un mayor control sobre la información que llega a los compradores corporativos. (SITA: inversiones récord en tecnología vs. resultados)
La conexión incluirá también fotografías de los establecimientos y descripciones detalladas de sus servicios. De este modo, las agencias de viajes y responsables de viajes dispondrán de contenidos actualizados y homogéneos durante todo el proceso de búsqueda y contratación.
Menos tareas administrativas, mayor enfoque de los hoteles de la cadena en el negocio
Además de la conectividad, DerbySoft aportará sus herramientas de pagos y conciliación. Estas soluciones están orientadas a simplificar las operaciones vinculadas a la reserva, el cobro y la liquidación, así como a reducir las tareas administrativas de los hoteles y de las empresas intermediarias.
El director comercial de Travelodge, Nick Jacobs, ha señalado que la colaboración facilitará el acceso de las TMC y de los socios corporativos a la cartera de la compañía. Según el directivo, la nueva infraestructura permitirá llegar a un mayor número de clientes empresariales y agilizar los procesos de reserva. (El turismo hacia 2050: la tecnología liderando, el gasto al alza y una demanda que se duplica)
Por su parte, el responsable de la división hotelera de DerbySoft, Duane Overgaard, ha destacado que la tecnología permitirá a Travelodge ampliar su alcance sin renunciar a las ventajas de una distribución directa. La compañía tecnológica considera que el acuerdo mejorará también la calidad de la información disponible para las empresas de gestión de viajes.
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