TUI Spain ha lanzado una nueva versión de su plataforma para agencias de viajes, con el objetivo de mejorar la operativa y ampliar el acceso al producto propio de TUI Group. (TUI Spain amplía su oferta en cruceros fluviales)
TUI Spain lanza una nueva web con cruceros y más producto propio para agencias
La plataforma integra el porfolio de TUI Group y mejora la gestión de reservas con nuevas herramientas para agencias de viajes.
Página web de Tui Spain
La nueva web integra en un único entorno diferentes líneas de negocio del grupo, incluyendo hoteles, experiencias y, por primera vez, cruceros marítimos, en una apuesta por reforzar el canal profesional.
La compañía pone el foco en la integración de producto
La principal novedad de la plataforma es la incorporación de la reserva de cruceros, con acceso a propuestas de TUI Cruises y su flota Mein Schiff, además de otras navieras.
Esta funcionalidad permite configurar viajes combinados con vuelos y servicios adicionales, facilitando una "mayor personalización de las propuestas para el cliente final".
Desde la compañía destacan que esta integración responde a la necesidad de ofrecer a las agencias una herramienta más completa. La directora general de TUI Spain, Portugal & Americas, Andrea Pfeiffer, señala que la nueva web permite “acercar todo el valor y la diferenciación de TUI Group en una herramienta más potente y ágil”.
En este sentido, subraya que se trata de “un paso clave en la hoja de ruta de digitalización”, con el objetivo de acompañar a las agencias con un producto más amplio y flexible. (TUI lanza un programa contra la saturación turística)
Más marcas hoteleras y experiencias en un solo entorno
En el ámbito hotelero, la plataforma facilita el acceso al porfolio completo de marcas como RIU Hotels & Resorts y Royalton, al tiempo que prevé la incorporación progresiva de enseñas del grupo como TUI Blue, TUI Magic Life o Robinson.
Además, la web integra miles de experiencias y más de 100 tours de varios días de TUI Musement, reforzando la oferta de actividades y excursiones disponibles para las agencias.
El producto de Fly & Drive gana también protagonismo, permitiendo combinar rutas en destino con otros servicios como cruceros o actividades, en línea con la demanda de viajes más personalizados. (
Mejora de la operativa y nuevas funcionalidades
Más allá de la ampliación de producto, la nueva plataforma introduce mejoras en la gestión diaria de las agencias. Entre ellas, destaca la incorporación del bloqueo digital de vuelos durante 48 horas, una herramienta que aporta mayor seguridad en la elaboración de presupuestos.
Asimismo, se optimizan los procesos de creación y gestión de presupuestos, con una navegación más ágil y sistemas de búsqueda más intuitivos que facilitan localizar productos por destino o tipología de viaje.
Un proyecto en evolución con foco en formación
La compañía señala que "el lanzamiento de la nueva web forma parte de un proceso de desarrollo continuo, con futuras mejoras previstas en función de las necesidades del mercado".
En paralelo, TUI Spain acompañará esta evolución con acciones formativas dirigidas a las agencias, como visitas a barcos, viajes de familiarización y seminarios, con el objetivo de reforzar el conocimiento del producto y su comercialización.
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