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NexusTours lanza una nueva app para sus clientes

La app permitirá una planificación más intuitiva, facturación online y asistencia al viajero 24 horas al día, según NexusTours (y su matriz, GoNexus Group).

GoNexus Group, especializada en viajes de experiencias y movilidad, anunció esta semana el lanzamiento de su app (aplicación móvil), NexusTours App, diseñada para “elevar la experiencia de viaje de los huéspedes a un nivel sin precedentes”.

En un mundo donde la gestión eficiente de los viajes es crucial, NexusTours App surge como una solución completa y global. Disponible en inglés y español, la aplicación ofrece una serie de funciones diseñadas para potenciar y respaldar a los viajeros:

  • Planificación de viajes simplificada: Con NexusTours App, los viajeros pueden organizar y gestionar fácilmente sus traslados y experiencias a través de un intuitivo planificador de viajes. Desde la personalización del itinerario hasta las actualizaciones en tiempo real, NexusTours App garantiza que cada momento del viaje esté perfectamente organizado.
  • Facturación online sin complicaciones: NexusTours App permite a los usuarios facturar online los traslados y excursiones, eliminando las largas colas y el tedioso papeleo, agilizando así el proceso previo al viaje y mejorando la comodidad del usuario.
  • Eficiencia digital: La aplicación introduce una sofisticada función de monedero electrónico, permitiendo a los usuarios almacenar de forma segura los vales digitales para traslados y excursiones, garantizando un acceso fácil y sin papeles directamente desde sus smartphones.
  • Asistencia al viajero 24/7: NexusTours App ofrece un chatbot y asistencia telefónica disponible las 24 horas del día, proporcionando orientación y ayuda en cualquier momento y lugar, asegurando la tranquilidad del viajero durante todo el viaje.

Además de estas funciones, NexusTours App ofrece opciones de personalización y pronto ofrecerá funcionalidades de marca blanca, permitiendo a los socios B2B integrar la aplicación con su identidad de marca para ofrecer una experiencia cohesiva a sus huéspedes.

Una app que es una "apuesta por la tecnología"

"A medida que evoluciona el panorama de los viajes, nuestro negocio de servicios en destino NexusTours mantiene su compromiso con la innovación y la excelencia", declara Rubén Gutiérrez, presidente de GoNexus Group. "La aplicación NexusTours App, desarrollada por NexusLab, nuestro centro de innovación, tiene como objetivo redefinir la gestión de viajes, ofreciendo una comodidad y eficacia sin precedentes a las agencias, los operadores turísticos y, por supuesto, a los huéspedes de todo el mundo".

Con más de 17.000 descargas desde su lanzamiento hace un mes, NexusTours App promete transformar la experiencia de viaje de los más de 3 millones de huéspedes que la empresa gestiona directamente. Esta iniciativa no solo subraya el compromiso de GoNexus Group con la satisfacción del cliente, sino que también refuerza su posición como líder mundial en el sector de los viajes y el turismo.

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