David Patiño “Son los productos intangibles, las experiencias y los servicios al cliente los que marcan la diferencia”
GABRIEL PRZYBYLSKI "La innovación es difícil de detener si está dentro de las expectativas de los turistas"
Juan Carlos Ballesteros "La tecnología es la gran protagonista en esta etapa de grandes innovaciones"
Richard Rehwaldt "Nuestros costos son muchísimo más bajos que los de cualquier otra cadena internacional"
JOSÉ IGNACIO DE OCA "La agencia de viajes tiene mucho que hacer todavía, incluso en los mercados más desarrollados"
01 de diciembre de 2017 Bob Van Ness, vicepresidente de Preferred Hotels & Resorts para las Américas: “No vemos a Airbnb como verdadera competencia”
09 de noviembre de 2017 Carlos Vogeler, director ejecutivo de la OMT: “Las plataformas de alojamientos tienen que competir como el resto”