En los últimos años, el liderazgo femenino ha cobrado protagonismo como agente de cambio en la industria turística española. El sector del turismo, que representa más del 12% del PIB nacional, es según el INE uno de los más “feminizados” de la economía española, ya que las mujeres representan el 60% de la fuerza laboral.
Teresa García, presidenta la Asociación de Ejecutivas de Empresas Turísticas (ASEET)
Las mujeres no solo han incrementado su presencia en puestos directivos, sino que han introducido nuevas formas de entender la gestión, basadas en la colaboración, la sostenibilidad y la resiliencia.
Las empresas dirigidas por mujeres tienden a adoptar enfoques más horizontales y participativos, lo que fomenta la innovación interna. En lugar de estructuras jerárquicas rígidas, se apuesta por equipos multidisciplinares, comunicación abierta y toma de decisiones compartida.
Este estilo de liderazgo no solo mejora el clima laboral, sino que también impulsa la creatividad y la capacidad de adaptación, dos elementos clave en un sector tan dinámico como el turístico. Las mujeres suelen priorizar la experiencia del cliente desde una perspectiva más empática, lo que se traduce en servicios más personalizados y memorables.
El turismo sostenible, estrechamente ligado al liderazgo femenino
Otro aspecto distintivo del liderazgo femenino en turismo es su fuerte compromiso con el turismo sostenible. Muchas directivas han integrado prácticas responsables en sus modelos de negocio, desde la gestión eficiente de recursos hasta la promoción de destinos menos masificados. Esta visión holística responde a una sensibilidad social y medioambiental que conecta con las nuevas demandas de un viajero más consciente.
En este sentido, el liderazgo femenino no solo innova en procesos, sino que redefine el propósito del turismo como herramienta de desarrollo sostenible.
La digitalización también ha sido impulsada por mujeres líderes en el sector. Empresas turísticas gestionadas por mujeres han apostado por la transformación tecnológica como vía para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario. Desde plataformas de reservas inteligentes hasta sistemas de gestión de datos para personalizar ofertas, el enfoque femenino ha demostrado ser clave en la modernización del sector.
La capacidad de integrar tecnología con visión humana es una de las grandes fortalezas del liderazgo femenino
Además, las mujeres en puestos de dirección desarrollan una gran capacidad para gestionar la incertidumbre: basado en la escucha activa, la flexibilidad y el cuidado del equipo, permite a las empresas sobrevivir y reinventarse.
Este tipo de liderazgo, centrado en las personas, está ganando reconocimiento como modelo eficaz en tiempos de cambio.
En conclusión, el liderazgo femenino está redefiniendo la industria turística en España y más allá. Las mujeres no solo están ocupando espacios de decisión, sino que están transformando la manera en que se concibe y se gestiona el turismo. A través de modelos basados en la innovación, la sostenibilidad y la empatía, están construyendo un sector más inclusivo, resiliente y preparado para los retos del futuro.
Desde ASEET, seguimos trabajando para que esta transformación sea reconocida, apoyada y multiplicada.
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