Promtur Panamá: "tenemos una expectativa positiva de 3 millones de visitantes para 2024"

"En un balance conservador, tenemos una expectativa positiva de 2.9 a 3 millones de visitantes para este año, porque cada vez Panamá sigue siendo reconocido en el mercado internacional como un destino imperdible", afirmó Fernando Fondevilla, CEO de Promtur Panamá.

En este sentido, la intención de la entidad es continuar reforzando su plataforma de promoción, junto con las alianzas estratégicas para generar demanda a corto plazo y seguir estimulando la industria de reuniones con programas específicos.

Promtur Panamá destaca los resultados de 2023

Cabe mencionar que, durante 2023, Panamá logró consolidar la oferta turística con la marca "Panamá, Vive por Más", la cual se centra en el panameño que busca el progreso, además de la cultura, historia y biodiversidad del destino, conectando las expectativas de los viajeros internacionales a conocer un lugar auténtico y vibrante.

"El mercadeo de Panamá, en una gran medida, ha estado definido por una estrategia digital, llegando directamente al consumidor para contar la historia de tres grandes pilares, la cultura, la historia de Panamá, la biodiversidad o su patrimonio verde y la riqueza marina, todo lo que son las actividades alrededor del Océano Pacífico y el Mar Caribe", mencionó Fondevilla.

De esta forma, se ha desarrollado contenido para generar una descentralización del turismo en la capital con el fin de contribuir a un mayor desarrollo social, que no tengan necesariamente los proveedores de servicio, los emprendedores o aquellos que ya manejan sus negocios por año, pensar en emigrar a la ciudad capital cuando tienen grandes atributos en su sitio de origen.

"Nos habíamos establecido, junto con la Autoridad de turismo de Panamá, una meta de 2.2 a 2.5 millones de visitantes, aquellos que duermen por lo menos una noche, cruceristas o visitantes del día. Nuestros números preliminares indican que superamos los 2.5 millones de visitantes en el 2023", destacó.

Parte de este resultado, se dio gracias a las visitas realizadas mediante los cruceros, ya que Panamá cuenta con dos puertos de cruceros, uno en la ciudad capital, el Puerto de Amador y el Puerto Colón, en el mar Caribe, el cual tiene una nueva infraestructura para recibir a barcos de gran calado.

"También tenemos lo que es el turismo náutico de lujo, cada vez vemos más la llegada de los mega yates que tienen estadías un poco más largas, porque lo que hacen es recorrer las costas panameñas y eso lo estamos trabajando muy de la mano con el sector público y el sector privado", aseguró.

Novedades con los atractivos turísticos de Panamá

Respecto a las principales novedades de algunos de los atractivos turísticos de Panamá, se destaca la creación del producto "1.000 kilómetros de senderos" los cuales son tanto terrestres como acuáticos y donde el turista puede conocer más de la historia y riqueza de Panamá.

"En el Valle de Antón, inauguramos los primeros kilómetros de senderos, donde puede llegar a la parte más alta de este valle y tener grandes vistas, obviamente, de bosques tropicales, pero también del océano Pacífico", comentó.

Igualmente, se mencionan las playas con un área específica llamada la Riviera Pacífica, la cual se ha fortalecido respecto a la oferta hotelera de alta gama, recibiendo a un mayor número de visitantes, pero también las actividades en los pueblos cercanos llenos de cultura y gastronomía única, como Valle de Antón, ubicado en un cráter extinto de un volcán.

Fortalecimiento del turismo de reuniones

Uno de los principales enfoques de Promtur Panamá es el desarrollo del país como un centro ideal para la industria de reuniones, recordando que este destino cuenta con el centro de convenciones más moderno de Centroamérica, con una capacidad de más de 20.000 visitantes y una gran extensión para llevar a cabo exhibiciones y reuniones de distintos tamaños, está en una posición privilegiada en la entrada del Canal de Panamá, con grandes vistas del Canal, pero también de la ciudad cosmopolita.

Por un lado, la entidad promueve la afiliación con la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), acción que le permite lanzar una iniciativa llamada Panama Association Hub, que es una iniciativa del sector público-privado liderada por la Organización de Mercadeo, que busca que entidades sin fines de lucro establezcan sus oficinas regionales en Panamá, donde todas estas puedan celebrar reuniones, congresos y convenciones, siendo un atractivo para poder estimular una demanda más estable a lo largo del año.

Por otro lado, se encuentra el programa de líderes asociativos, embajadores que se convierten en un brazo extendido de la promoción internacional de Panamá que lleva a cabo Promtur, son voluntarios líderes en distintos organismos y especialidades, que han decidido invertir su tiempo para exponer al destino como un atractivo para este segmento.

Como resultado de estos esfuerzos, se han desarrollado eventos de talla mundial en Panamá como las Olimpiadas Mundiales de Robótica 2023 con más de 5.000 delegados participantes junto con sus familias, quienes presentaron sus proyectos.

De cara a innovación, la entidad está trabajando con el Centro de Convenciones introduciendo medidas de celebración de un evento o de una convención de manera sostenible.

"Estamos trabajando mucho en ese aspecto, educando a la industria en cuáles son esas mejores prácticas sostenibles, para elevar el nivel de profesionalización del sector, esto se traduce en alcanzar un impacto económico, el cual llegó a ser cerca de unos US$ 1.7 millones de la gestión de Promtur y logramos superar las metas de visitantes", compartió.

Resultados del Stopover y mercados principales

Adicionalmente, el programa Stopover generó la llegada de más de 120,000 turistas que se quedaron en Panamá un promedio de tres a cuatro días, generando un impacto positivo en la economía del país.

"Ha sido tan exitoso que vamos a seguirlo reforzando, pero ahora vamos junto con Copa Airlines a lanzar una campaña llamada "It's so Panama", que en principio se enfoca en el mercado de Norteamérica porque es el mercado emisor número uno y está desarrollada con todo el contenido fresco que hemos venido trabajando de los patrimonios de nuestro país", anunció.

Adicional a Estados Unidos, principales mercados emisores de turistas hacia Panamá son Canadá, Costa Rica, Colombia, Argentina, Brasil, España, Francia y Alemania.

"Ya logramos que ese porcentaje suba 58% es importante en crecimiento en tan corto plazo. Así que vamos a seguir reforzando. Tenemos una hoja de ruta que es el plan maestro de turismo sostenible que llevamos de la mano junto con la autoridad de turismo, es un plan de trabajo que busca que tanto el sector privado y público vayan en una misma dirección. Ese plan o esa hoja de ruta estaba establecida para ser ejecutada entre 2020 y 2025, pero lo vamos a extender al 2030", destacó.

Reconocimientos importantes

Durante la Vitrina Turística Anato, TripAdvisor otorgó dos premios a Panamá, logrando la entrada en la lista de los primero 25 destinos tendencia de 2024, junto con el reconocimiento mundial en ciudad gastronómica, donde se puede encontrar una amplia oferta multicultural en cuando al arte culinario.

"Nos entregaron dos premios que son un gran logro para nuestro país y un ejemplo de cómo de manera ordenada podemos trabajar y beneficiar una industria, pero también darle una calurosa bienvenida a nuestros visitantes internacionales", dijo.

Estos reconocimientos se suman a la larga lista que ha obtenido el destino en diferentes ocasiones, como las publicaciones dentro de la lista de lugares que debes conocer en el 2024 por BBC Travel, CNN Dragon, Ford Centroamérica, CondeNast y TripAvisor.

"Más allá del impacto económico que es importante para que la industria siga adelante, es el hecho de que nuestra sociedad pueda seguir desarrollándose, de que nuestros grandes tesoros a lo largo del país se sigan conociendo y que vean al turismo como una industria de la que se pueda hacer carrera y de la que se pueda hacer una vida exitosa también", mencionó.

Herramientas paras las agencias de viajes

Finalmente, Promtur Panamá aseguró que cuenta con un programa educativo para las agencias de viajes, lo que permite mostrar cuáles son los atributos más importantes del país, para poder venderlo mejor y lograr que ese visitante vea a Panamá como su destino no solamente de paso, sino el que quiere conocer a detalle.

"Vamos a seguir reforzando nuestra plataforma, se llama Travel Agent Academy y es básicamente una academia educativa de turismo. Estamos depositando contenidos nuevos y eso te da una certificación en vender el destino Panamá, lo cual también ayuda al agente a elevar su currículum, creemos que eso es muy importante y es un programa totalmente gratis", puntualizó.

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