TBO.COM: Mauricio Peralta es el nuevo Regional Associate Director

El 1º de julio, Mauricio Peralta asumió el cargo de Regional Associate Director de TBO.COM.

Al respecto, el profesional –que se desempeña en la empresa desde hace cuatro años– le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “El objetivo a nivel regional es diferenciarnos de otros jugadores del mercado haciendo foco en dos aspectos fundamentales: la tecnología y el customer service”.

“Respecto a esto último, es esencial tanto desde el lado operativo como desde el de las ventas.”

“En ese sentido, vale destacar que nuestro servicio al cliente está disponible las 24 horas, tanto en español como en portugués.”

Amplia gama de productos de TBO.COM

En ese contexto, el directivo agregó: “En la actualidad, la gama de productos de TBO.COM incluye vuelos, hoteles, paquetes dinámicos y estáticos, alquiler de automóviles, traslados, tours, y cruceros –más de 12 navieras con sus opciones marítimas, de expedición y fluviales–, en tanto que próximamente se van a sumar trenes”.

“Por otro lado, vale destacar que además de estar expandiéndonos en Latinoamérica, también lo estamos haciendo en Asia Pacífico.”

“Asimismo, estamos siempre actualizando y sumando soluciones en la plataforma, de manera tal de optimizar constantemente la experiencia del usuario”.

Volviendo a las funciones de su nuevo cargo, Peralta indicó: “También voy a encargarme de direccionar los esfuerzos de cada miembro de nuestro equipo para lograr la alineación con los valores y objetivos de la compañía, de modo tal de que se cumplan las metas establecidas”.

Por último, el directivo sostuvo: “Durante mis cuatro años en la compañía ha sido una gran experiencia poder ser parte de este gran equipo de TBO y tener la posibilidad de aportar los conocimientos adquiridos durante mi carrera profesional para seguir ganando posicionamiento en la región”.