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ITA Airways se une al programa de fidelización de Lufthansa

La aerolínea se incorpora a “Miles & More”, que cuenta con 35 aerolíneas asociadas y 39M de integrantes, lo que esperan que aumente las reservas.

La aerolínea italiana ITA Airways avanza en su proceso de integración dentro del grupo Lufthansa Group con su incorporación plena al programa de fidelización Miles & More a partir del 1 de abril de 2026. La integración, que se desplegará de forma progresiva durante ese mes, permitirá a los clientes acceder a una red de beneficios más amplia y homogénea en el conjunto del grupo.

Con más de 39 millones de usuarios a nivel global, Miles & More se posiciona como uno de los programas de fidelización más relevantes del sector aéreo en Europa. Su estructura incluye acuerdos con cerca de 170 socios internacionales, entre los que figuran más de una treintena de aerolíneas y un amplio abanico de colaboradores no aéreos, lo que amplía las posibilidades de acumulación y canje de puntos para los viajeros frecuentes.

La culminación de la compra de ITA Airways por parte de Lufthansa

La entrada de ITA Airways en este ecosistema permitirá a sus pasajeros beneficiarse de una experiencia más integrada, con acceso a ventajas compartidas en toda la red del grupo Lufthansa, según destacan ambas compañías. Entre los principales cambios destaca la posibilidad de acumular y utilizar millas en un entorno unificado, así como una mayor coherencia en los servicios asociados al programa de fidelización.

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Una de las aeronaves de la compañía ITA Airways.

Una de las aeronaves de la compañía ITA Airways.

Este movimiento supone un paso adicional en la hoja de ruta iniciada en 2025, cuando la compañía italiana comenzó a desarrollar sinergias comerciales con el grupo alemán. La integración en Miles & More refuerza esa colaboración y consolida una estrategia orientada a mejorar la conectividad, la eficiencia operativa y la propuesta de valor para el cliente. (ITA Airways actualiza sus clases tarifarias)

Los pasajeros de ITA tendrán más flexibilidad con esta incorporación, según dice la aerolínea

El consejero delegado de la aerolínea, Joerg Eberhart, subraya que la incorporación al programa representa un avance significativo en la alineación con Lufthansa Group, al tiempo que permitirá ofrecer a los pasajeros una mayor flexibilidad y acceso a un sistema de recompensas más amplio.

Por su parte, el presidente de la compañía, Sandro Pappalardo, destaca que la decisión responde a una visión estratégica de largo plazo, orientada a fortalecer la posición de la aerolínea y su integración en un grupo internacional, en un contexto de creciente competencia en el transporte aéreo europeo.