La aerolínea Iberia ha lanzado Iberia Pass’24, una "nueva experiencia digital" dirigida a sus pasajeros registrados que hayan volado con la compañía en los últimos años. A través de este innovador servicio, los viajeros podrán conocer detalles exclusivos sobre su historial de viajes y descubrir qué tipo de cliente son según sus hábitos de vuelo.
Iberia refuerza su oferta personalizada con "Iberia Pass 24"
La aerolínea Iberia anuncia un vídeo wrap-up a modo de “pasaporte personal” para los viajeros de la compañía que permita mostrar ofertas adaptadas a sus gustos.
Avión de la flota de Iberia.
Iberia Pass’24 funciona como un pasaporte digital que recopila información sobre los desplazamientos de cada usuario, como el número de kilómetros recorridos, las horas acumuladas en el aire y la cantidad de países visitados.
Además, la aerolínea ha diseñado una clasificación que permite a los clientes identificar su perfil de viajero, dividiéndolos en cinco categorías: cometa, relámpago, planner, coleccionista o skywalker.
El sistema, que "redobla los esfuerzos de la compañía por la personalización", también ofrece una perspectiva global de la trayectoria de cada usuario, incluyendo datos curiosos como cuántas vueltas al mundo han dado o cuál ha sido su destino más frecuente.
Una app de Iberia accesible y listo para compartir
Los clientes pueden acceder a su Iberia Pass’24 a través de la web de la aerolínea, en la sección Mi Iberia, o desde la app móvil de Iberia. Además, la compañía ha incorporado una opción para compartir estos datos en redes sociales, utilizando el hashtag #IberiaPass24, lo que permitirá a los viajeros comparar sus experiencias con amigos y otros usuarios.
Con esta iniciativa, Iberia apuesta por la personalización y la interacción digital, ofreciendo a sus clientes una nueva forma de revivir sus viajes y conocer más sobre su propia manera de explorar el mundo.
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