HBX Group ha anunciado una profunda reorganización interna con el objetivo de acelerar la adopción de Inteligencia Artificial y ganar "agilidad operativa". La compañía ha diseñado una nueva estructura basada en cinco verticales de negocio especializadas y ha introducido cambios en su equipo directivo para respaldar esta transición.
HBX Group nombra nuevos directivos y refuerza el uso de la IA
La empresa adopta un nuevo modelo con cinco cambios y apuesta por la Inteligencia Artificial como motor de eficiencia y transformación interna.
La reorganización busca mejorar la eficiencia y reforzar la estrategia tecnológica de HBX Group.
Las nuevas áreas en las que se divide el grupo son Sourcing (proveedores), Distribución, Fintech, Mobility & Experiences y Hoteltech. Cada una contará con el apoyo de equipos funcionales enfocados en tecnología y datos, operaciones, marketing y pricing. Con este modelo, la empresa busca "optimizar procesos y mejorar su capacidad de respuesta en un entorno cada vez más competitivo".
Salida de Carlos Muñoz y cambios en la cúpula
En el plano ejecutivo, Carlos Muñoz, hasta ahora director comercial, dejará su cargo y pasará a colaborar como asesor senior de la Junta. Está previsto que se proponga su nombramiento como consejero en la próxima Junta General, fijada para febrero de 2026. (HBX Group y Minor Hotels: acuerdo para incluir hoteles en Australia, África, Oriente Medio y Asia)
Junto a esta salida, la compañía ha anunciado varias incorporaciones y reasignaciones de responsabilidades en su cúpula:
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David Amsellem asumirá el cargo de Chief Distribution Officer, liderando la distribución mayorista y minorista de productos y servicios de alojamiento. Amsellem fue CEO y cofundador de The Luxurist, ecosistema de viajes de lujo impulsado por IA lanzado por HBX a comienzos de año.
Xabi Zabala ocupará el puesto de Chief Sourcing and Operations Officer, al frente de Sourcing y Operaciones, áreas en las que ha impulsado mejoras de eficiencia mediante soluciones basadas en IA.
Daniel Nordholm, como Chief Information Officer, coordinará Producto, Tecnología y Datos, además de seguir al frente de Fintech.
Stephanie Fougou se incorpora formalmente como consejera general tras unirse al grupo a inicios de 2025.
Paula Felstead, CIO, dejará la compañía para emprender nuevos proyectos profesionales.
“Una empresa más eficiente, centrada en el cliente y con la integración de la Inteligencia Artificial”
El CEO de HBX Group, Nicolas Huss, ha destacado que esta transformación responde a la voluntad de “integrar la inteligencia artificial de forma más profunda en las operaciones”, lo que permitirá construir “una empresa más centrada en el cliente, eficiente, rentable y ágil”.
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