La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha decidido intensificar su ofensiva contra el intrusismo profesional en el sector turístico implicando directamente a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT). (CEAV se reúne con la Agencia Catalana de Consumo para luchar contra el intrusismo)
CEAV lleva a Hacienda su batalla contra el intrusismo en la venta de viajes
La patronal de agencias de viajes alerta de posibles irregularidades vinculadas a operadores no autorizados que podrían generar un perjuicio superior a 5M€.
Representantes de CEAV y de Consumo, tras una reunión para unir fuerzas contra el intrusismo
La patronal ha trasladado al organismo información sobre posibles irregularidades fiscales detectadas en personas y empresas que comercializan viajes combinados sin cumplir los requisitos legales exigidos para desarrollar esta actividad.
Según las estimaciones realizadas por CEAV, las operaciones presuntamente no declaradas vinculadas a algunos de estos operadores podrían estar provocando un impacto económico negativo para las arcas públicas superior a 5M€ al año.
Más de un centenar de denuncias desde 2024
La iniciativa se ha desarrollado en colaboración con la asociación Locos por Viajar y llega tras meses de seguimiento de actividades consideradas irregulares dentro del mercado turístico.
Desde el verano de 2024, CEAV ha presentado 124 denuncias contra personas físicas y jurídicas que, presuntamente, organizan o comercializan viajes combinados sin disponer de las garantías obligatorias frente a la insolvencia ni cumplir con las exigencias normativas establecidas por las comunidades autónomas.
La organización considera que estas prácticas "no solo generan un problema de competencia desleal, sino que además dejan a los consumidores en una situación de vulnerabilidad ante posibles incidencias".
Hacienda solicita información adicional
Tras la reunión mantenida con responsables del área inspectora de la AEAT, la Agencia Tributaria ha solicitado a CEAV documentación e información adicional sobre los expedientes recopilados.
El objetivo será analizar los indicios trasladados por la patronal y determinar si existen incumplimientos tributarios susceptibles de derivar en actuaciones inspectoras o sancionadoras.
La confederación ha avanzado que continuará presentando denuncias ante las autoridades competentes en materia de Turismo y Consumo, pero considera necesario "ampliar el foco de actuación hacia el ámbito fiscal dada la dimensión económica que podría alcanzar este fenómeno".
CEAV denuncia una competencia desleal creciente
La directora jurídica de CEAV, Ana Barluenga, aseguró que resulta “profundamente injusto que las agencias de viajes legalmente establecidas cumplan rigurosamente con sus obligaciones fiscales y normativas mientras siguen proliferando intrusos profesionales que actúan al margen del sistema tributario y de control”.
Desde la organización consideran que estas actividades "perjudican tanto a las empresas que operan conforme a la normativa como al conjunto del sistema económico y tributario".
Un problema estructural para el sector
Por su parte, el presidente de Locos por Viajar, Jordi García, afirmó que el intrusismo en la comercialización de viajes combinados “ha dejado de ser un fenómeno puntual para consolidarse como una economía sumergida estructural”.
El responsable de la asociación advirtió además de que estas prácticas introducen riesgos directos para los consumidores al carecer de las "garantías exigidas a las agencias de viajes legalmente constituidas".
“Solo mediante una actuación firme, coordinada y sostenida en el tiempo se podrá frenar el crecimiento del intrusismo, proteger al consumidor y garantizar la equidad fiscal y competitiva en el sector”, concluyó.
El sector busca reforzar el control
La actuación de CEAV supone un nuevo paso en la estrategia de la patronal para combatir la actividad irregular en la comercialización de viajes combinados, un fenómeno que preocupa cada vez más al sector por su impacto sobre la competencia, la protección del consumidor y la recaudación fiscal.
Con la entrada de la Agencia Tributaria en el proceso, las asociaciones esperan reforzar las herramientas de control sobre una actividad que, según denuncian, continúa creciendo especialmente a través de Internet y las redes sociales.