El próximo 22 de octubre, la Facultad de Comercio y Turismo de la Universidad Complutense de Madrid acogerá una nueva edición del Foro Turístico de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), que este año celebra su sexta convocatoria consolidado como "uno de los espacios de referencia para el debate y la reflexión sobre el futuro del turismo en España".
VI Foro de UNAV en Madrid: programación y claves del evento
La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) organiza una nueva edición de su foro turístico el próximo 22 de octubre en la Facultad de turismo de la Complutense.
José Luis Méndez es el presidente de la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV).
Bajo el lema “Formación y empleo: retos estratégicos para el futuro que viene”, el encuentro reunirá a representantes del mundo académico, empresarial y público para analizar los principales desafíos que afronta la industria: desde la transformación digital y la sostenibilidad, hasta la formación del talento y la igualdad de oportunidades.
Esta será la programación y los asistentes al VI Foro de UNAV
La jornada dará comienzo a las 9:00 horas con la acreditación de los participantes y una inauguración institucional a cargo del presidente de UNAV, José Luis Méndez, acompañado por el vicepresidente primero, Antonio Caño; el viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid, Luis Martín Izquierdo; y la decana de la Facultad, María Francisca Blasco López, quien también pronunciará la conferencia inaugural.
Posteriormente, a las 10:30h, el Chief Commercial Officer de Iberia Cards, Rafael Murillo Carqués, ofrecerá una ponencia previa a la apertura del primer bloque temático, centrado en formación y empleo.
Este panel, moderado por José Luis Nieto (IDEGAT), contará con la participación de representantes de la Comunidad de Madrid, la Cámara de Comercio, ILUNION, Carrefour Viajes y el Máster en Marketing Digital de la UCM, con el objetivo de identificar nuevas oportunidades laborales y el papel de la formación continua en la modernización del sector. (El VI Foro UNAV se celebrará el 22 de octubre para abordar el futuro de las agencias)
La sostenibilidad, muy presente en el VI Foro UNAV
El turismo sostenible tomará el relevo en el segundo bloque, moderado por César Gutiérrez Calvo (FEMAV), con intervenciones de directivos de MSC Cruceros, Movelia, Iryo e Iberia. Los ponentes debatirán sobre los avances en transporte sostenible, la gestión responsable de destinos y los retos normativos asociados a la transición ecológica.
El foro también dedicará un espacio destacado al liderazgo femenino dentro de la industria de las agencias de viajes. En esta mesa, participarán figuras como Maite Añorga (TDCS Travelport), Irene Alamán (Grupo VDT), Sofía Sanz Saiz (LVDS), la chef con estrella Michelin María José San Román y Cristina de la Cruz Scopa (Renfe), quienes compartirán su visión sobre la presencia de la mujer en los puestos de decisión y las estrategias para fomentar un liderazgo más inclusivo.
Consulta la programación completa en este enlace.
UNAV repasará las nuevas exigencias normativas para agencias de viajes
La cuarta sesión girará en torno a la calidad, la garantía y la seguridad en las agencias de viajes, un tema de creciente relevancia ante la evolución de la normativa y las nuevas exigencias del consumidor. María Dolores Serrano Castro, jurista especializada en derecho turístico, moderará un debate con expertos de Botech, Beroni y AON, que analizarán cómo las soluciones tecnológicas y aseguradoras están ayudando a fortalecer la confianza del viajero.
El cierre del foro incluirá la lectura de conclusiones por parte de Fernando Sánchez Doctor (ICÁRION-W2M) y la clausura institucional, que correrá a cargo de Jesús Nuño de la Rosa y Coloma, presidente del Consejo Social de la UCM. Tras el acto, UNAV celebrará su tradicional entrega de reconocimientos a patrocinadores y un cóctel de networking para los asistentes.
Para José Luis Méndez, presidente de UNAV, esta edición tiene un valor simbólico especial: “Celebrar el foro en Madrid, donde nació nuestra organización, refuerza el papel de la capital como motor del turismo español, un sector que representa ya el 11,8% del PIB y más de 15 millones de visitantes anuales”.
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