Amadeus se incorpora al hub turístico Travelance como "partner tecnológico". Así lo anunciaron ambas partes en el marco de los Premios Travelance 2025, celebrados este jueves 27 de noviembre. Se trata de un "movimiento estratégico" que, según el hub, refuerza el posicionamiento del grupo como ecosistema especializado en innovación y digitalización para el sector turístico, especialmente para las agencias de viajes.
David Vidal, director general de Amadeus en España, junto a José María Hoyos, CEO de Travelance.
La alianza fue presentada como un paso "trascendental" en la evolución del proyecto, que suma así a uno de los actores tecnológicos más influyentes de la industria global "tras un año de crecimiento".
Durante el acto, el director general de Amadeus para España y Portugal, David Vidal, destacó la relevancia de esta integración, asegurando que supone mucho más que un acuerdo corporativo. “Representa innovación, visión y compromiso con el futuro del turismo”, afirmó, subrayando que Amadeus aporta un conocimiento tecnológico consolidado y una clara apuesta por la inteligencia artificial, la nube y la sostenibilidad.
Amadeus: "Queremos estar en el centro de la experiencia del viajero. Eso aportamos a Travelance"
Vidal explicó que formar parte del hub Travelance permitirá a Amadeus acercarse de forma directa a los puntos de venta y, especialmente, a las agencias de viajes, uno de los eslabones clave en la cadena de valor del turismo. “Llevamos más de 37 años democratizando la tecnología. Esta alianza nos permite estar más cerca de las agencias, también de aquellas que no siempre han tenido la visibilidad que merecen”, señaló.
El directivo incidió en que el papel de Amadeus va más allá de ser un proveedor tecnológico, y que su objetivo es convertirse en un facilitador de ecosistemas interconectados. Desde esta perspectiva, destacó la importancia de ofrecer soluciones que aborden la experiencia completa del viajero, integrando a aerolíneas, hoteles, rent a car, aseguradoras y agencias. “Queremos estar en el centro de la experiencia del viajero. Eso es lo que nos mueve y lo que aportamos a Travelance”, dijo. (Ávoris, Amadeus, Microsoft y la CEOE ya avisan: así será la IA del turismo)
Amadeus quiere transformar digitalmente el sector de las agencias de viajes
Una de las fortalezas que Vidal puso sobre la mesa fue la capacidad de la compañía para impulsar la transformación digital del sector mediante tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, la realidad virtual o la personalización avanzada de productos turísticos. Según expuso, estas herramientas no solo mejoran la eficiencia de los procesos, sino que permiten a las agencias ofrecer experiencias más atractivas y adaptadas a cada tipo de cliente.
Desde Travelance, la incorporación de Amadeus fue descrita por su CEO, José María Hoyos, como una incorporación “estratégica y necesaria”, destinada a impulsar la evolución del hub hacia un modelo más conectado y colaborativo.
El acto contó también con un momento institucional de reconocimiento, cuando Travelance entregó una placa conmemorativa a David Vidal en nombre de Travelance, oficializando así su integración como partner tecnológico clave. “Impulsando juntos la innovación y el futuro del turismo”, rezaba la inscripción, en un gesto que quiso simbolizar el inicio de una etapa de colaboración estratégica a largo plazo.
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