AVASA Travel Group celebró este martes una nueva edición de AVASA Collection, su encuentro profesional orientado al turismo premium, en el Hotel Casa Fuster de Barcelona. La jornada puso el foco en la evolución del viajero de alto poder adquisitivo y en la necesidad de que las agencias de viajes estén presentes en las fases iniciales de inspiración y decisión del viaje. (AVASA reúne en Barcelona al sector del business travel para analizar sus retos)
AVASA Collection, el evento del grupo de gestión para analizar el futuro del lujo (y marketing) en el turismo.
Bajo el lema “¿Estamos presentes en el momento en el que el cliente decide soñar?”, el grupo reunió a representantes del ámbito turístico, la hotelería, la aviación, el marketing digital y la creación de contenidos. El objetivo fue analizar cómo se construye hoy la demanda de viajes exclusivos, en un contexto en el que las redes sociales y los nuevos hábitos de consumo han ganado peso en la elección de destinos y experiencias.
¿Cómo pueden atraer las agencias de viajes a los nuevos perfiles jóvenes?
La sesión arrancó con la presentación del equipo de AVASA Travel Group, antes de dar paso a Long Li Xue, creador de contenidos digitales y especialista en TikTok. Su intervención se centró en el papel del vídeo vertical y de las plataformas sociales como canales de inspiración para el viajero de lujo, especialmente entre perfiles más jóvenes y digitales. (Una de las redes sociales más grandes del mundo se convierte en OTA)
El encuentro también contó con la participación de DiVitA, representada por su fundador y CEO, Niccolo Mazzi, y por Diego Rivero, Specialist Travel Architect de la compañía. Ambos expusieron una propuesta basada en redescubrir Europa desde una óptica más experiencial y menos convencional, con especial atención a destinos como Francia, Italia y Grecia fuera de los itinerarios más estandarizados.
La importancia de la oferta de lujo en las aerolíneas y hoteles
La aviación premium tuvo presencia a través de Sandrine Salmon, Trade & Corporate Account Manager de Air France, KLM & Delta, que presentó la oferta diferencial de las compañías para el segmento de lujo. Entre los productos destacados figuró La Première de Air France, concebida como una de las máximas expresiones de exclusividad, privacidad y servicio personalizado dentro del transporte aéreo.
El bloque de los hoteles corrió a cargo de Azahara Cavanillas, Brand Director de Prestige Hotels, y Mireia Jansana, National Sales Director de Keytel, que abordaron el posicionamiento de The Prestige Collection en el mercado del lujo contemporáneo. La sesión se completó con la intervención de Ana Bistagne, Director of Sales de Bless Ibiza, quien presentó la propuesta del establecimiento ibicenco en torno al lujo experiencial. (AVASA reúne a más de 800 profesionales en su convención anual)
La jornada concluyó con una visita de inspección al Hotel Casa Fuster, guiada por Amparo Palacín, Key Account LHW & International Sales Manager del establecimiento, y con un almuerzo tipo finger food para los asistentes. El formato permitió combinar contenido profesional, networking y conocimiento directo de producto, una fórmula habitual en los encuentros dirigidos a agencias especializadas en clientes de alto valor.
Un viajero que busca ofertas personalizadas, según Carlos López (director de AVASA)
Carlos López Bahillo, director general de AVASA Travel Group, subrayó que este tipo de iniciativas permiten reunir a agencias, partners y expertos en torno a cuestiones que afectan directamente a la forma en que se inspira, se prescribe y se comercializa un viaje premium. Según explicó, el cliente actual “se informa de otra manera, se inspira en nuevos canales y espera propuestas mucho más personalizadas”.
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