La 28ª Convención de AVASA ha congregado este fin de semana a más de 800 profesionales del sector turístico en el Centro de Convenciones de PortAventura.
AVASA reúne a más de 800 profesionales en su convención anual
La red de agencias de viajes aborda en PortAventura los retos del sector, con la rentabilidad, la tecnología y la especialización como ejes de su estrategia.
AVASA ha congregado este fin de semana a más de 800 profesionales del sector turístico en el Centro de Convenciones de PortAventura.
El encuentro reunió a agencias asociadas, proveedores y colaboradores en una edición centrada en la rentabilidad, la innovación tecnológica y la especialización de las agencias de viajes.
Bajo el lema “Impulsamos el presente, construimos el futuro”, el grupo abordó algunos de los principales retos que afronta el canal de agencias en un contexto marcado por la transformación digital y los cambios en el comportamiento del viajero. (AVASA celebra en Estambul su encuentro MICE internacional)
Tecnología y nuevos servicios para las agencias
Durante la convención, el director general del grupo, Carlos López Bahillo, expuso la hoja de ruta estratégica de la compañía, basada en una mayor segmentación de servicios y herramientas adaptadas a las necesidades de cada agencia.
En este marco, se presentaron dos nuevas iniciativas: la implantación de Cytric by Amadeus para el segmento de viajes corporativos y el lanzamiento de AVASA 365 Connect, un servicio de asistencia disponible las 24 horas para agencias y clientes. Ambas propuestas buscan mejorar la eficiencia operativa y ampliar la capacidad de respuesta de las agencias independientes.
La jornada también incluyó una intervención del especialista en marketing digital Juan Merodio, centrada en la aplicación práctica de la inteligencia artificial y el marketing digital en el ámbito de las agencias de viajes, con especial atención a la captación de clientes y la optimización de la presencia online.
Retos del sector y comunidad de agencias
El programa del encuentro abordó cuestiones como la ciberseguridad, la seguridad en los viajes, la conexión con las nuevas generaciones de viajeros y la evolución de las técnicas de venta, aspectos que marcan la evolución del sector.
En la apertura de la convención, el presidente de la organización, Abilio Álvarez, subrayó la "importancia de reforzar los vínculos entre las agencias asociadas y consolidar una red cada vez más cohesionada, destacando el sentimiento de pertenencia como uno de los activos del grupo".
Encuentro con proveedores y cierre de la convención
La segunda jornada estuvo marcada por el Workshop de Proveedores, que reunió a cerca de 120 empresas entre destinos turísticos y compañías del sector. Este espacio permitió a las agencias conocer novedades del mercado y reforzar la relación con sus socios comerciales.
El encuentro concluyó con la tradicional cena de gala, que puso el broche a dos días de actividades profesionales y networking. Según destacó Carlos López Bahillo, "el grupo atraviesa uno de los momentos más sólidos de su trayectoria, tanto por su crecimiento como por el grado de especialización alcanzado por su red de agencias".
Al mismo tiempo, remarcó que "la prioridad estratégica del grupo es seguir ayudando a las agencias a mejorar su rentabilidad y productividad, y animó a los asociados a utilizar al máximo las herramientas, servicios y recursos que el grupo pone a su disposición".
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