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DIT Gestión: los viajeros priorizan la tranquilidad frente a los precios este verano

La red de agencias de viajes observa una mayor demanda de asesoramiento profesional ante posibles incidencias durante las vacaciones.

En pocas palabras

  • Prioridad del viajero: Este verano, la tranquilidad y el asesoramiento profesional superan al precio en la elección de vacaciones.
  • Tendencia del mercado: Los viajeros valoran más la seguridad, comodidad y asistencia ante imprevistos que los costos.
  • Rol de la agencia: Las agencias de viajes reivindican su capacidad para resolver incidencias y minimizar riesgos, generando mayor confianza.
Resumen generado por Thinkindot AI

El grupo sostiene que el incremento de la movilidad durante la temporada estival y la posibilidad de sufrir cancelaciones de vuelos, pérdidas de equipaje, problemas con las reservas hoteleras o fenómenos meteorológicos adversos han reforzado la demanda de asesoramiento especializado.

El precio pierde peso frente a la seguridad y la comodidad

Esta percepción coincide con las conclusiones del informe "El verano 2026 bajo dos miradas: los viajeros y las agencias", elaborado por Ávoris Travel Insights, que señala que la elección de las vacaciones responde cada vez menos al precio y más a factores como la comodidad, la seguridad, el confort climático o la búsqueda de experiencias más pausadas y personalizadas.

El estudio también indica que ocho de cada diez viajeros reconocen que la masificación influye en la elección de sus vacaciones y que el 93% de los españoles ha cambiado su forma de viajar, apostando por escapadas más cortas y un turismo más pausado y personalizado.

Las agencias reivindican su capacidad para resolver imprevistos

DIT Gestión considera que "el valor de una agencia de viajes va mucho más allá de la contratación de un vuelo o un alojamiento". La planificación de conexiones, la recomendación de hoteles, la contratación de seguros o el diseño de itinerarios con alternativas permiten minimizar riesgos antes del inicio del viaje y actuar con rapidez cuando surge una incidencia.

DIT Gestión asegura que aumenta el número de clientes que acude a las agencias de viajes con itinerarios creados por IA

DIT Gestión asegura que aumenta el número de clientes que acude a las agencias de viajes con itinerarios creados por IA

La compañía destaca que la capacidad para gestionar cambios de última hora, negociar con proveedores y ofrecer asistencia personalizada durante todo el viaje constituye uno de los principales valores diferenciales de las agencias, especialmente en los meses de mayor demanda.

La confianza gana peso en la decisión de compra

Para DIT Gestión, "la evolución del mercado refleja que los viajeros buscan cada vez más la tranquilidad de saber que, si surge cualquier problema durante sus vacaciones, contarán con un profesional que les ayude a encontrar una solución".

En un verano marcado por la elevada movilidad y la creciente complejidad de los desplazamientos, la red de agencias considera que la confianza, el acompañamiento y la capacidad de respuesta se han convertido en factores cada vez más relevantes a la hora de planificar un viaje.