Em Hotels: Jorge Eliécer Medina, Sales Manager; Eduardo Monroy, Administración Comercial; y Carlos Monroy, gerente general.
Así lo explicó Jorge Eliécer Medina Páez, representante de EM Hotels en ambos países, al señalar que la gestión de la compañía ha ido más allá de la presencia comercial, con una apuesta sostenida por la visibilidad de marca y la construcción de relaciones estables con turoperadores, mayoristas y agencias de viajes.
“Hoy contamos con alianzas muy importantes que nos dan seguridad y confianza en el mercado europeo”, afirmó Medina.
España y Portugal, mercados con alta tracción
De acuerdo con Medina, el interés del viajero europeo por Colombia continúa en ascenso, apoyado en una conectividad aérea sólida y en una oferta hotelera que ha evolucionado en estándares y servicios.
En este contexto, destinos como Cartagena concentran una alta demanda gracias a su combinación de historia, cultura y experiencias urbanas, atributos especialmente valorados por el público español.
La propuesta de EM Hotels se ha estructurado para responder a las nuevas exigencias del mercado europeo, con productos orientados a seguridad, bienestar y sostenibilidad, factores que hoy inciden de manera directa en la elección del destino y del alojamiento.
Bertha’s Collection: nueva propuesta para el viajero europeo
Entre las principales novedades comunicadas en Fitur, figura Bertha’s Collection, un concepto de hotel boutique dirigido tanto al segmento vacacional como al MICE y a viajeros que buscan propuestas diferenciadas. (EM Hotels inaugura Bertha's Collection, una propuesta que une diseño, legado y gastronomía)
El producto prioriza la elegancia, el confort, la gastronomía y la vivencia del entorno, en sintonía con la demanda europea por experiencias auténticas y de alto valor añadido.
“La gastronomía y el concepto de vivencias son hoy elementos clave para el mercado europeo, y Colombia tiene mucho que ofrecer en ese sentido”, señaló Medina.
Relación con agencias y distribución en Europa
Actualmente, EM Hotels trabaja con cinco canales de distribución en Europa: turoperadores, mayoristas, agencias de viajes, OTAs y grupos de gestión, una dinámica que responde tanto a la integración tecnológica del sector como a la necesidad de ampliar el alcance comercial en España y Portugal.
De cara a 2026, la cadena prevé una mayor presencia en ferias y eventos profesionales en el continente, así como acciones conjuntas con la Embajada de Colombia en España y ProColombia, además de capacitaciones, webinars y agendas comerciales dirigidas al canal profesional.
“Más que presencia, buscamos visibilidad y cercanía con el mercado europeo. Queremos que la marca EM Hotels esté cada vez más posicionada en España y Portugal”, concluyó Medina.
