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Intermundial se alía con Holafly para integrar seguros de viaje en su oferta digital

El acuerdo permitirá a los clientes de la plataforma de eSIM acceder a los seguros de la compañía de Grupo Atlantigo para sus desplazamientos internacionales.

En pocas palabras

  • Intermundial y Holafly: Acuerdo para integrar seguros de viaje en la oferta de eSIM.
  • Alcance del acuerdo: Clientes de Holafly accederán a seguros de viaje de Intermundial para destinos internacionales.
  • Objetivo de la alianza: Facilitar al viajero la conectividad y la cobertura ante incidencias en sus desplazamientos.
Resumen generado por Thinkindot AI

Intermundial ha alcanzado un acuerdo de colaboración con Holafly, plataforma especializada en eSIM para viajeros, para ofrecer sus seguros de viaje a los clientes de la compañía tecnológica. La alianza se enmarca en la estrategia de crecimiento de la aseguradora mediante acuerdos con plataformas digitales internacionales vinculadas al sector turístico. (Intermundial reduce hasta un 75% el análisis de siniestros con IA)

Holafly, que cuenta con cobertura en más de 200 destinos y ha vendido más de 25 millones de eSIM, incorporará las soluciones de protección de Intermundial a su oferta de servicios. De esta forma, ambas compañías buscan acercar al viajero dos servicios relacionados con la preparación de los desplazamientos internacionales: la conectividad y la cobertura ante posibles incidencias.

La operación refuerza la presencia de Intermundial en los canales de distribución online y su apuesta por colaborar con plataformas especializadas. La compañía, integrada en Grupo Atlantigo, cuenta con más de 6.000 puntos de distribución.

Coberturas médicas, equipaje y anulación del viaje

Las soluciones aseguradoras disponibles a través de estas plataformas incluyen asistencia médica en destino, gastos de anulación, pérdida o demora del equipaje, interrupción del viaje, responsabilidad civil y repatriación, entre otras coberturas.

La propuesta incorpora también los servicios de asistencia de Intermundial, entre ellos Serviassist, que ofrece atención médica las 24 horas y telemedicina; Servisegur, centrado en la gestión de siniestros; ServiBag, para incidencias relacionadas con el equipaje, y Servihelp, de soporte durante el desplazamiento. La compañía señala que presta asistencia en cinco idiomas a través de sus distintos canales.

Carlos Uceda, director de Desarrollo de Negocio de Intermundial

Carlos Uceda, director de Desarrollo de Negocio de Intermundial

"Nuestra estrategia pasa por estar presentes allí donde el viajero prepara su viaje, y las plataformas digitales son hoy un punto de encuentro natural con él", ha explicado Carlos Uceda, director de Desarrollo de Negocio de Intermundial. El directivo ha añadido que la protección que ofrece la compañía busca acompañar al viajero desde que se produce una incidencia hasta su resolución.

El crecimiento de las eSIM impulsa nuevas oportunidades de distribución

El acuerdo se produce en un contexto de expansión del mercado de las eSIM, una tecnología que permite activar conectividad móvil en el extranjero sin necesidad de utilizar una tarjeta SIM física.

Según los datos recogidos por Intermundial, el mercado global de eSIM alcanzó un valor de 1.760 millones de dólares en 2025 y podría llegar a los 7.620 millones en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 17,3% entre 2026 y 2034. Además, el 51% de los usuarios de esta tecnología la utiliza para viajar.

En este escenario, la compañía considera que la conectividad y los seguros pueden integrarse en una misma propuesta de servicios para el viajero internacional. Mientras la eSIM facilita el acceso a internet en destino, el seguro ofrece cobertura ante posibles incidencias médicas, logísticas o relacionadas con el equipaje.

Uceda ha destacado que "incorporar la protección junto a otros servicios vinculados al viaje permite facilitar su contratación y adaptarla a la forma en que actualmente se organizan los desplazamientos internacionales".