La conectividad se consolida como uno de los elementos clave en la experiencia turística. Por ello, la tecnológica Holafly ha sellado una alianza con Meliá Hotels International a través de su programa profesional Meliá PRO, con el objetivo de integrar el acceso a datos móviles en la estancia hotelera de forma directa y sin fricciones.
Sede del Grupo Meliá Hotels International.
El acuerdo, en vigor desde el 1 de abril, permitirá a agencias y profesionales vinculados a Meliá PRO ofrecer a sus clientes una solución de conectividad inmediata en 173 hoteles del grupo.
¿Cuál es la tecnología de HolaFly?
Gracias a la tecnología eSIM de Holafly, los viajeros podrán "disponer de datos ilimitados en destino utilizando su propio número de teléfono", sin necesidad de adquirir tarjetas físicas ni asumir los costes asociados al roaming internacional, según describe la compañía.
La iniciativa impacta especialmente en mercados emisores clave para la hotelera española como España, Reino Unido y Alemania, donde el perfil de cliente muestra una creciente dependencia del entorno digital durante sus desplazamientos. En este sentido, la conectividad deja de ser un servicio complementario para posicionarse como un componente estructural del viaje, al mismo nivel que el alojamiento o la asistencia en destino. (Tecnología: Holafly presenta un plan global que elimina las tarifas de roaming)
El objetivo de Meliá: enriquecer las propuestas de valor del B2B
Desde el punto de vista estratégico, la colaboración refuerza la presencia de Holafly en el ecosistema turístico internacional, donde la compañía busca integrarse en la cadena de valor del viaje mediante acuerdos con grandes operadores.
Para Meliá, la incorporación de esta solución responde a la "necesidad de enriquecer la propuesta de valor dirigida a agencias de viajes y profesionales", facilitando una experiencia más fluida al cliente final desde el momento de su llegada. La eliminación de barreras tecnológicas en destino se alinea, además, con la tendencia del sector hacia servicios cada vez más personalizados y orientados a la inmediatez.
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