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Raúl Serrano (Ávoris): "Estamos notando en las últimas semanas más ventas que en 2025"

El director de turoperación regular de Ávoris desvela que las reservas de última hora están aumentando en la recta final del verano: “Queda producto por vender”

Raúl Serrano, director de turoperación regular del grupo, apunta a una recuperación progresiva de las reservas en las últimas semanas y anticipa un cierre de año más favorable para las marcas regulares (CATAI, Le Plan, Touring Club y Viva Tours).

La anticipación, clave en un 2026 "movido" en lo geopolítico, según Serrano

“El año está siendo difícil, pero estamos notando en las últimas semanas un incremento interanual diario de ventas muy por encima de los niveles del 2025”, afirma Serrano. Como ejemplo, señala que durante la semana de los festivos de San Juan, el 24 de junio, pese a tratarse de jornadas no laborables, las ventas superaron las registradas en los mismos días de 2025.

Una de las claves del momento actual es la menor anticipación de compra. Serrano subraya que el cliente está reservando más tarde y que los turoperadores han tenido que ajustar su operativa a ese nuevo patrón. “En este año hemos comprobado que la anticipación no es la tónica habitual. Son muy de última hora. Y nos estamos adaptando a ello”, explica. (Geomoon (Ávoris) reúne a sus partners en Alicante para impulsar nuevas oportunidades de negocio)

Pura Sevilla, Brand Manager de Travelplan, junto a Raúl Serrano director general de turoperación regular de Ávoris y Gustavo Serrano, director comercial de Turoperadores de Ávoris

Pura Sevilla, Brand Manager de Travelplan, junto a Raúl Serrano director general de turoperación regular de Ávoris y Gustavo Serrano, director comercial de Turoperadores de Ávoris

La gran revelación de Ávoris, los productos Disney

En ese contexto, Ávoris ve margen de venta todavía para los meses de verano y para la recta final del ejercicio. El directivo destaca especialmente el comportamiento de Disney, tradicionalmente muy concentrado en julio y agosto, pero ahora con una distribución más amplia de viajeros.

Hay producto todavía por vender. Es el caso de Disney. Julio y agosto eran los meses top de llegadas de este producto. Junio y septiembre tienen ahora casi los mismos viajeros que esos meses grandes. La desestacionalización es ya una realidad”, sostiene.

El balance de los productos Disney es, de hecho, uno de los puntos más positivos para la compañía en 2026. Aunque Serrano admite que la larga distancia no ha crecido en términos generales, sí destaca que Disney registra cifras históricas.

“No hemos tenido crecimiento en larga distancia, pero en los productos Disney las ventas de 2026 son récord. En un año tan complejo como este, todas las líneas crecen: cruceros, parques, etc. (...) No llegamos al doble dígito de crecimiento, pero no nos quedamos muy lejos”, asegura.

Asia seguirá siendo la región "top" para Ávoris en 2026 y 2027

La previsión para el corto y medio plazo también mejora en Asia, después de varios meses afectados por el conflicto en Oriente Medio y por la resistencia inicial de algunos clientes a realizar escalas en la región del Golfo. Según Serrano, la cancelación de rutas redujo de forma significativa el abanico de destinos y productos disponibles, aunque “a partir de junio ya hemos recuperado el número de productos en catálogo”. (Radiografía de las conexiones aéreas España-China y por qué LATAM es la "pieza maestra")

El directivo explica que, en un primer momento, muchos viajeros evitaron los itinerarios con conexión en el Golfo, lo que benefició a compañías como Turkish Airlines al no sobrevolar o conectar por esa zona. No obstante, la percepción del cliente empieza a normalizarse. “Ahora al cliente empieza a no importarle tanto el hacer escala en esta zona para ir a Asia”, afirma Serrano, que vuelve a ver recorrido para destinos como China, Japón y Corea del Sur.

Las previsiones en Asia son especialmente relevantes para CATAI y Viva Tours, dos marcas expuestas al producto internacional y al viaje de largo radio. “Hay disponibilidad y demanda. Los tres meses pasados fueron duros, pero ahora China, Japón y Corea del Sur parece que seguirán siendo destinos top en la segunda mitad de año. Incluso para 2027”, apunta el responsable de turoperación regular de Ávoris.

Raúl Serrano, director de turoperación regular de Ávoris.

Raúl Serrano, director de turoperación regular de Ávoris.

CATAI progresa en su expansión por Latinoamérica tras un "gran primer año"

CATAI, además, continúa avanzando en su expansión en Latinoamérica, un movimiento que Ávoris considera positivo aunque todavía apoyado en socios locales. “La expansión de CATAI en Latinoamérica ha sido muy buena. Los resultados han venido muy a corto plazo”, señala Serrano.

El directivo precisa que la compañía aún no está preparada para atacar directamente todos los puntos de venta en la región, por lo que está trabajando con Travelshop y Aviatur. “Les estamos generando muchísima confianza. Es el producto el que les enamora. Y, especialmente, la adaptación del producto de CATAI al cliente latinoamericano”, añade. (El Imserso prorroga los contratos de Ávoris y Mundicolor para la temporada 2026/2027)

Viva Tours, el otro gran productos "sencillo pero de calidad" de Ávoris

En Viva Tours, Serrano pone el foco en una operativa sencilla, digital y competitiva en precio, con productos de alta demanda como Costa Rica o Perú. “Viva Tours tiene una operativa muy sencilla, online, con el mejor precio y productos como Costa Rica o Perú que son top”, resume.

El directivo destaca también el papel del vuelo más hotel, la disponibilidad para todo tipo de agencias y el valor añadido de los Avios, que actualmente se suman a la cuenta de los pasajeros. Además, avanza que Ávoris trabaja en un proyecto para acumular Avios también por la venta del producto terrestre.

Estados Unidos es, por el contrario, uno de los destinos que más se ha resentido. Serrano vincula la caída de la demanda al “tema Trump”, a la pérdida de capacidad por la ausencia del vuelo directo de Iberojet a Orlando y al encarecimiento asociado al Mundial de Fútbol.

“Cuando pase todo esto y si la situación geopolítica mejora, Estados Unidos volverá a tener la demanda que tenía. La industria turística es muy resistente. Somos capaces de no generar negocio por un conflicto, pero cuando hay brotes verdes, la venta se reactiva a una gran velocidad”, concluye.

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