Los pagos digitales continúan ganando terreno entre los viajeros españoles, pero el efectivo conserva un papel decisivo cuando las vacaciones implican salir al extranjero. Hasta un 92% de los consumidores lleva dinero en metálico durante sus viajes fuera de España, según los resultados del informe de tendencias Métodos de pago: La decisión definitiva, elaborada en 2026 por la tecnológica especializada PaynoPain. (Tendencias: el destino ya no se elige solo por precio, el viaje pendiente gana protagonismo)
Las últimas tendencias indican que los métodos de pago entre los viajeros están cambiando: estas son las claves.
En pocas palabras
- Efectivo: El 92% de los turistas españoles lleva dinero en metálico al viajar fuera de España.
- Tarjetas y Móvil: El 58% prefiere la tarjeta, mientras que el 24% usa pagos digitales y el 18% efectivo como primera opción.
- Problemas de Pago: El 42% ha desistido de compras por no poder usar su método de pago preferido.
Resumen generado por Thinkindot AI
La tarjeta continúa siendo, pese a ello, el principal instrumento de pago durante las vacaciones para el 58% de los encuestados. El teléfono móvil ocupa ya la segunda posición: un 24% recurre preferentemente a Apple Pay, Google Pay u otras carteras digitales. El efectivo queda como primera alternativa para el 18%, aunque su utilización aumenta sustancialmente cuando el desplazamiento es internacional.
El efectivo gana terreno entre los viajeros españoles, según las tendencias de PaynoPain
De hecho, el 44% de los españoles asegura llevar siempre efectivo cuando viaja al extranjero, mientras otro 48% opta por disponer únicamente de pequeñas cantidades. Apenas un 8% prescinde totalmente del metálico y confía en poder realizar todos sus pagos mediante tarjeta, móvil u otros sistemas electrónicos.
Esta diferencia entre el comportamiento habitual y el adoptado durante un viaje apunta a que la seguridad y la capacidad de respuesta ante posibles incidencias pesan especialmente en el turista. La existencia de comercios con sistemas de cobro diferentes, las dificultades para utilizar determinadas tarjetas o la necesidad de efectuar pequeños pagos mantienen al dinero físico como respaldo frente a posibles imprevistos. (Iryo incorpora el pago a plazos para la compra de billetes)
Las limitaciones en los medios de cobro tienen, además, un efecto directo sobre los ingresos de los negocios vinculados al turismo. Un 42% de los participantes en el estudio reconoce haberdesistido de alguna compra durante sus vacaciones porque el establecimiento no permitía utilizar el método de pago que prefería.
¿Cuáles son los principales problemas a la hora de pagar, según los viajeros españoles?
Las comisiones asociadas al pago o al cambio de moneda constituyen el principal problema financiero durante los viajes, mencionado por el 57% de los encuestados. A ello se suma que un 21% ha experimentado problemas con tarjetas que no funcionaban fuera de España y un 16% se ha encontrado con establecimientos que no admitían su modalidad de pago favorita.
Otro 15% señala que ha tenido que utilizar efectivo pese a preferir alternativas digitales. En conjunto, únicamente el 26% asegura no haber sufrido ningún inconveniente relacionado con sus pagos durante sus desplazamientos, una proporción que evidencia el recorrido que todavía existe para ofrecer una experiencia financiera completamente integrada al viajero internacional.
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