Vuelo inaugural de Iberojet Madrid-Bangkok, incluido en las operativas de Travelplan (Ávoris).
El directivo asegura que la actividad del turoperador Travelplan “se está desarrollando con total normalidad, sin que estemos detectando ningún cambio relevante”. Y añade que la ruta directa de Iberojet, aerolínea del grupo, es la única que conecta Bangkok con Madrid, por lo que es un punto vital a la hora de vender el destino.
El vuelo directo a Tailandia de Iberojet, fundamental en la venta del destino
De hecho, Domínguez subraya que “las agencias de viajes tienen muy claro que un viaje con vuelo directo es una auténtica garantía de éxito”, al tiempo que destaca el papel del servicio operado por Iberojet, clave en la programación del grupo hacia el sudeste asiático, ya que sirve de puente hacia otros muchos circuitos.
El directivo pone el foco en la operativa nocturna de esta conexión, que optimiza la experiencia del cliente. “El vuelo directo de Iberojet opera en horario nocturno en ambos trayectos, lo que permite al viajero optimizar al máximo sus vacaciones: llega descansado, aprovecha mejor los días en destino y gana tiempo real de disfrute”, explica. Este elemento, unido a la coordinación en destino, refuerza la confianza del canal de distribución. (Iberojet gana ventaja en Asia tras la crisis en Medio Oriente)
Travelplan mantiene la programación en Tailandia: “Es una apuesta por la fiabilidad del grupo”
En cuanto al desarrollo de los programas, Domínguez confirma que no ha sido necesario introducir modificaciones. “Los circuitos y los itinerarios se están desarrollando con total normalidad”, afirma, destacando que la estabilidad operativa está directamente vinculada a la existencia de esta conectividad directa, que reduce la exposición a posibles disrupciones en rutas con escalas.
“El hecho de contar con Iberojet como único vuelo directo desde España nos proporciona una gran seguridad operativa y permite que nuestros programas se mantengan tal y como están concebidos, sin alteraciones ni complicaciones”, añade. Esta “fiabilidad” está teniendo, además, un “efecto directo en la demanda”, según el grupo.
En este sentido, el ejecutivo apunta a una aceleración en la toma de decisiones por parte del cliente final. “Estamos observando que esa confianza se traslada al mercado: los clientes que desean viajar a esta región están acelerando su decisión de compra y las ventas están mostrando un comportamiento muy positivo”, señala.
“Normalidad absoluta” en la operativa en Tailandia de Ávoris
Desde el punto de vista de la experiencia en destino, Ávoris tampoco ha registrado incidencias relevantes. “No hemos detectado ningún tipo de incidencia ni cambios en la experiencia del cliente durante los recorridos”, indica Domínguez, quien subraya el papel de las agencias como prescriptor clave en la transmisión de confianza.
A ello se suma la competitividad del destino en términos de costes. “Los precios de los servicios en destino se mantienen estables, lo que sigue posicionando a Tailandia como un destino con una relación calidad-precio muy competitiva”, explica. La programación del grupo permite, además, una "elevada flexibilidad", con estancias que oscilan entre los siete y los 21 días, así como combinaciones con otros destinos regionales como Vietnam y Camboya. (Travelplan (Ávoris) refuerza su compromiso con el turismo sostenible en Tailandia)
En términos de demanda, el directivo asegura que Tailandia es uno de los destinos más sólidos en el emisor español. “La demanda de nuestros circuitos es muy positiva y el destino se está consolidando claramente como uno de los preferidos por los viajeros españoles”, concluye Domínguez, quien destaca factores como la facilidad para recorrer el país, la hospitalidad local y la percepción de seguridad como claves de este comportamiento.
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