El TIS 2024 (conocido por sus siglas Tourism Innovation Summit), es uno de los eventos más importantes del año en materia de innovación y tecnología turística. Se celebrará en Sevilla del 23 al 25 de octubre de 2024 y reunirá a miles de profesionales del sector, desde hoteleros y agencias de viajes hasta destinos turísticos y tecnológicas.
Pero, ¿qué encontrarán durante estos tres días los asistentes al TIS 2024? En Ladevi, media partner del evento, hemos entrevistado a Ángeles Moreno, Congress Curator de Tourism Innovation Global Summit del TIS, para que nos hable en detalle de las charlas sobre inteligencia artificial, realidad virtual, big data, movilidad sostenible y personalización de la experiencia del cliente que se van a realizar. Además de las área de exposición donde las empresas del sector revelarán sus productos.
- ¿Qué previsiones tiene el TIS para esta edición 2024? (Visitantes, expositores, impacto, etc.)
Para nueva edición de TIS prevemos reunir a más de 7.000 profesionales del sector turístico, con más de 200 firmas expositoras y más de 400 ponentes en torno a 180 sesiones y paneles de discusión profesional. Estas cifras reflejan sin duda la recuperación y el impulso del sector turístico a nivel global y vuelven a convertir a TIS 2024 en un punto de encuentro clave para la innovación, la transformación digital, la sostenibilidad y el intercambio de conocimiento en la industria turística.
Nuestro objetivo, como en anteriores ediciones es generar un impacto tangible en el sector y crear un espacio de networking y aprendizaje que impulse la adopción de tecnologías clave y estrategias innovadoras para el progreso del turismo.
- ¿Cuáles serán los temas que se tratarán en el TIS 2024?
En TIS 2024, abordaremos una amplia gama de temas que están transformando el presente y el futuro de la industria turística. Sin duda la innovación será uno de los ejes centrales con un claro enfoque en tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, el blockchain, el IoT o Realidad Aumentada (RA) y la Realidad Virtual RV). A lo largo de diferentes sesiones abordaremos cómo estas herramientas están revolucionando la experiencia del viajero y optimizando las operaciones del sector.
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La evolución del sector turístico
La transformación digital será otro de los grandes asuntos que tratará TIS2024, explorando cómo la adopción de herramientas digitales y tecnologías inteligentes está redefiniendo la experiencia del cliente y los modelos de negocio de las empresas turísticas.
En este sentido, pondremos el foco en los destinos inteligentes y las Organizaciones de Marketing de Destinos (DMOs) para analizar cómo pueden utilizar la tecnología para mejorar la experiencia del visitante, potenciar su integración digital y promover un turismo sostenible.
- ¿Qué tendencias tecnológicas turísticas serán protagonistas en el evento?
Entre las tendencias tecnológicas que serán protagonistas de TIS2024 se encuentran aquellas que están impulsando la evolución del turismo hacia un enfoque más innovador, personalizado y sostenible.
La inteligencia artificial (IA) y el big data encabezarán muchas de las sesiones que hemos planificado, enfocándose en cómo estas tecnologías están impulsando la personalización de experiencias de viaje, desde la planificación hasta el regreso, y optimizando la toma de decisiones estratégicas en empresas turísticas. Otra tendencia destacada será la aplicación de tecnologías emergentes como blockchain y Web3 para transformar el turismo a través de la descentralización y la propiedad digital.
El metaverso y las experiencias inmersivas con realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) también serán tendencias clave, explorando cómo estas tecnologías están creando destinos virtuales y experiencias de turismo digital, lo que permite a los viajeros sumergirse en un destino antes de visitarlo.
TIS 2024 buscará redefinir el concepto de sostenibilidad
- ¿Cómo cambia el TIS la imagen de “sostenibilidad” que tiene el sector turístico, después de año de uso del término sin ofrecer medidas concretas que ayuden a que el sector progrese en esta materia?
TIS 2024 busca redefinir y llevar a la acción el concepto de sostenibilidad en el sector turístico, un término que ha sido ampliamente utilizado en los últimos años pero que, en ocasiones, ha carecido de medidas concretas. El enfoque de TIS es muy claro: pasar de la teoría a la práctica, demostrando que las empresas, destinos y profesionales del turismo pueden implementar soluciones tangibles y sostenibles que generen un impacto positivo, tanto medioambiental como social y económico.
Para ello se presentarán casos reales y experiencias exitosas de empresas que están integrando prácticas sostenibles de forma eficaz en sus operaciones diarias. Estas buenas prácticas irán desde la adopción de tecnología verde en hoteles y destinos, hasta modelos de economía circular que buscan reducir el desperdicio y promover la reutilización de recursos.
- ¿Qué sesiones no pueden perderse las agencias de viajes y los tours operadores en TIS2024?
TIS 2024 aportará a las agencias de viajes y tour operadores herramientas concretas y nuevas ideas para crecer y adaptarse a un sector en constante cambio, desde la digitalización y el uso de datos hasta la sostenibilidad y la innovación en la experiencia del cliente.
También habrá diferentes ponencias de estrategias ‘mobile-first’, donde se mostrarán cómo las tecnologías móviles pueden mejorar la experiencia de reserva, permitir una atención más personalizada y generar nuevas oportunidades de negocio.
Además, la mesa de debate ‘Nuevos modelos de negocio en el turismo’,profundizará en cómo adaptar la oferta para satisfacer las expectativas de los viajeros actuales, enfocándose en experiencias personalizadas, sostenibilidad y nuevos modelos de colaboración con hoteles y destinos, mientras que la sesión ‘Regenerative Tourism: Shaping the Future of Sustainable Travel’ permitirá identificar prácticas para crear experiencias de viaje responsables, que no solo sean más atractivas para los viajeros conscientes, sino que también aporten un valor diferencial a su marca.
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