Iberia inaugura el 10 de septiembre en la Terminal 4 del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas su nueva "Emerald Lounge Sorolla", una sala de 800 metros cuadrados con capacidad simultánea para 128 viajeros. Pero en Ladevi hemos visto la estancia antes de su estreno para desvelar sus claves y objetivos. (Iberia Club lanza Avios Hoteles para reservar alojamientos con puntos o dinero)
Así es la nueva sala VIP de Iberia en la T4 de Barajas: más lujo y menos pasajeros
La aerolínea estrena su "Emerald Lounge Sorolla": 800 metros cuadrados para 128 pasajeros que busca liberar espacio en su sala VIP "Dalí": estas son las claves.
Nueva sala vip "Emerald Lounge Sorolla" de Iberia en la T4 de Barajas.
En pocas palabras
- Iberia inaugura: Nueva sala VIP
Resumen generado por Thinkindot AI
El espacio está situado inmediatamente después de los controles de seguridad y dará servicio a pasajeros de corto y medio radio cuyos vuelos partan principalmente de las puertas H, J, K y M.
¿Quién puede acceder a la nueva sala VIP de Iberia en la T4?
El acceso estará reservado a los clientes de los niveles Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime y Singular del ecosistema de fidelización de la compañía. Con esta apertura, Iberia busca diferenciar todavía más la experiencia de sus viajeros de mayor valor antes del embarque, apoyándose en cuatro grandes áreas: atención personalizada, gastronomía, diseño y bienestar, según explican desde la compañía.
Beatriz Guillén, directora de clientes de Iberia, explica que con este espacio intentan aliviar los picos de saturación que "a veces se registran en la sala Dalí", una de las principales de la aerolínea en Barajas.
"Esta sala nos ayudará a que, en los próximos años, la Dalí no se sienta saturada. (...) Mientras no se expanda la terminal 4 y 4S, esta es una solución para nuestros pasajeros más fieles", destaca. (Iberia Club lanza una cuenta familiar para compartir Avios)
Una sala pensada en la atención al detalle y gastronomía española
La compañía ha reforzado especialmente el servicio desde la llegada del pasajero. La sala contará con una recepción atendida por personal dedicado a acompañar y asistir a los clientes durante su estancia, con un modelo que pretende anticiparse a sus necesidades y ofrecer un tratamiento más individualizado que el habitual en una sala aeroportuaria convencional.
La gastronomía española será uno de los elementos centrales. La oferta cambiará en función del momento del día: los desayunos incorporarán bollería casera, distintas variedades de pan, pan con tomate, platos calientes preparados en el momento, smoothies, yogures y opciones veganas.
La aerolínea también ha instalado una barra circular de 360 grados, atendida permanentemente por un bartender, con coctelería, vinos, champán, destilados y un servicio específico de café elaborado por baristas.
El descanso y la privacidad constituyen otra de las apuestas del proyecto. El espacio dispone de cabinas privadas concebidas como pequeñas suites, pensadas para pasajeros que necesiten aislarse antes de su vuelo, además de duchas y nuevos productos de confort y cosmética. El diseño presta también atención a aspectos menos visibles, pero determinantes en la estancia, como la iluminación indirecta, la acústica o incluso el aroma del entorno.
Temas relacionados