Delta Air Lines ha designado a Matt Long como nuevo director general de Alianzas para Europa y África, un movimiento que se produce en un contexto de expansión de su red transatlántica y a las puertas de la temporada de verano, que la compañía prevé como "la más intensa de su historia en la región".
Delta Air Lines: Matt Long director de Alianzas para Europa y África
La aerolínea refuerza su estructura en plena expansión transatlántica y ante el que será su verano "más intenso" en la región.
Delta Air Lines ha designado a Matt Long como nuevo director general de Alianzas para Europa y África
La aerolínea estadounidense considera ambos "mercados de carácter estratégico", ya que concentran una parte relevante de la demanda de largo radio y de los ingresos internacionales del grupo. (Delta Air Lines continúa mejorando sus servicios VIP en Estados Unidos)
Coordinación en 35 mercados
En su nuevo puesto, Long asumirá la coordinación de las iniciativas comerciales, operativas y de experiencia del cliente en 35 países de Europa y África. Trabajará junto a los equipos regionales de Delta y en colaboración con los socios de la empresa conjunta que mantiene con Air France-KLM y Virgin Atlantic.
Entre sus responsabilidades también figura la participación en proyectos de infraestructura y modernización en algunos de los principales ‘hubs’ europeos de la compañía, como Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol, Aeropuerto de París-Charles de Gaulle y Aeropuerto de Londres-Heathrow, así como el impulso de mejoras en la experiencia del cliente en la región.
Más de 100 vuelos diarios en hora punta
Actualmente, la red transatlántica de Delta supera los 100 vuelos diarios en horas punta entre Europa y África. En los últimos meses, la compañía ha incorporado nuevas conexiones como Seattle–Barcelona y Roma, Nueva York-JFK–Olbia, Malta y Oporto, y Atlanta–Marrakech, además de reforzar operaciones hacia Accra y Lagos.
Matt Long se incorporó a Delta en 2013 y, hasta ahora, lideraba el área de Integración y Estrategia de Experiencia del Cliente Internacional. A lo largo de su trayectoria en la compañía ha ocupado distintos puestos vinculados a las divisiones Internacional, Alianzas y áreas comerciales.
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