Iberia ha dado un nuevo paso en su estrategia de digitalización con el despegue del primer avión equipado con wifi gratuito de alta velocidad de Starlink, el sistema de conectividad por satélite desarrollado por SpaceX. (Más de 840 empleados se adhieren al ERE voluntario de Iberia en su primer mes)
Iberia estrena el wifi gratuito de Starlink en sus vuelos de largo radio
La aerolínea inicia el despliegue de la tecnología de SpaceX con un vuelo entre Madrid y São Paulo y prevé extenderla a toda su flota en dos años.
Iberia estrena el wifi gratuito de Starlink
La aerolínea se convierte así en la primera compañía española en incorporar esta tecnología, que permitirá a los pasajeros navegar por internet durante todo el vuelo con velocidades similares a las de una conexión doméstica.
El estreno tuvo lugar en un vuelo entre Madrid y São Paulo, operado por un Airbus A330 de la compañía, marcando el inicio de un despliegue que se extenderá progresivamente al conjunto de la flota durante los próximos dos años.
Internet desde el embarque hasta el aterrizaje
Una de las principales novedades del sistema es que la conectividad estará disponible durante toda la operación, desde que los pasajeros embarcan hasta que abandonan el avión tras el aterrizaje, lo que se conoce en el sector como servicio gate-to-gate.
Además, el acceso será gratuito para todos los clientes, independientemente de la cabina en la que viajen, incluyendo Turista, Turista Premium y Business.
La tecnología de Starlink utiliza una red de satélites de órbita baja que permite ofrecer una conexión más estable y rápida que los sistemas tradicionales de internet a bordo. Según Iberia, "los usuarios podrán realizar videollamadas, ver contenidos en streaming, jugar online o trabajar de forma remota durante el vuelo, con velocidades que pueden alcanzar los 500 Mbps".
Una apuesta por la experiencia del cliente
La incorporación de Starlink forma parte de las iniciativas incluidas en el Plan de Vuelo 2030, la hoja de ruta con la que Iberia pretende reforzar su posición como aerolínea de referencia entre Europa y América Latina.
La mejora de la conectividad a bordo se ha convertido en uno de los principales focos de inversión para las grandes aerolíneas internacionales, especialmente en los vuelos de largo radio, donde la demanda de conexión permanente continúa creciendo tanto entre los viajeros de negocios como entre los pasajeros vacacionales.
La carrera por la conectividad aérea
La llegada de Starlink a Iberia se produce en un contexto en el que cada vez más compañías están incorporando soluciones de conectividad de nueva generación para diferenciar su propuesta de valor.
El sistema desarrollado por SpaceX ya ha comenzado a implantarse en varias aerolíneas internacionales y está considerado una de las tecnologías más avanzadas del mercado gracias a su red de miles de satélites de órbita baja.
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