United Airlines anunció que Starlink Wi-Fi de alta velocidad ya está disponible en casi la mitad de sus salidas diarias y presenta "Starlink Tracker", una innovadora herramienta digital que permite a los pasajeros verificar en tiempo real si dispondrán de esta conectividad en su próximo vuelo. (United Airlines: nueva herramienta para adelantar vuelos ante interrupciones)
United Airlines expande Starlink Wi-Fi y lanza "Starlink Tracker"
United Airlines ya equipó 635 aviones con Starlink Wi-Fi y mantiene previsión de alcanzar la cobertura total de su flota para finales de 2027.
United Airlines expande Starlink Wi-Fi a casi la mitad de sus vuelos diarios y lanza la herramienta digital “Starlink Tracker”
En pocas palabras
- Starlink Wi-Fi: United Airlines ya equipó 635 aviones con Wi-Fi de alta velocidad y proyecta cobertura total en 2027.
- Starlink Tracker: Nueva herramienta digital permite verificar la disponibilidad de Wi-Fi en tiempo real para cada vuelo.
- Fidelización: La conectividad a bordo impulsa el programa de fidelización, con un aumento de 10 veces en solicitudes de equiparación de estatus.
El nuevo portal StarlinkTracker.United.com ha sido diseñado para ofrecer total transparencia sobre el avance en la instalación de esta tecnología en toda la flota de United.
Las estadísticas se actualizan a diario y permiten a los usuarios:
- Comprobar la conectividad de su vuelo: consultar la disponibilidad introduciendo las fechas de viaje y número de vuelo hasta tres días antes de la salida, con actualizaciones en tiempo real ante eventuales cambios de aeronave.
- Seguir el despliegue global: visualizar el total de aviones y salidas diarias operadas con Starlink.
- Explorar por tipo de avión y hubs: analizar el avance de la instalación en flotas regionales, de fuselaje estrecho y fuselaje ancho, así como la proporción de vuelos conectados en los centros de operaciones de Chicago, Newark, Washington D. C., San Francisco, Los Ángeles, Houston y Denver.
El mercado valora la conectividad a bordo ofrecida por United Airlines
La respuesta del mercado a la propuesta de conectividad a bordo ha impulsado el crecimiento del programa de fidelización de la aerolínea. Desde su lanzamiento el pasado 1 de octubre, las solicitudes para la equiparación de estatus se han multiplicado por diez, situándose un 275% por encima de los niveles previos a la campaña.
La oferta permite a los miembros elegibles de programas como Delta SkyMiles y American AAdvantage obtener el estatus United Premier hasta enero de 2028. Para ello, deberán cumplir los requisitos de gasto establecidos por nivel (Premier Silver: US$ 1,500; Gold: US$ 3,000; Platinum: US$ 4,500; 1K: US$ 7,000) y completar un vuelo con United o United Express en un plazo de 90 días.
“Starlink ofrece a los clientes aún más razones para elegir United y seguir volando con nosotros”, señaló Andrew Nocella, vicepresidente ejecutivo y director comercial de United. “Los comentarios abrumadoramente positivos de nuestros clientes y la gran acogida de nuestra oferta de equiparación de estatus “Switch to Better Wi-Fi” demuestran lo importante que es esto. Nuestra nueva herramienta de seguimiento facilita a los clientes saber en qué vuelos pueden disfrutar de este servicio, a medida que ampliamos rápidamente Starlink a toda nuestra flota”, añadió.
United lidera conectividad wi-fi en el mundo
United cuenta actualmente con la mayor flota comercial equipada con Starlink del mundo, con instalaciones a un ritmo de aproximadamente 20 aviones por semana.
- + 635 aeronaves de la línea principal y United Express® ya disponen del servicio activo.
- + 250,000 pasajeros diarios disfrutan de Starlink a bordo de más de 2,500 vuelos diarios.
- 7 millones de viajeros han volado en aviones equipados con Starlink en más de 538,000 trayectos, sumando más de 14 millones de dispositivos conectados.
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