El nuevo convenio colectivo estatal para las agencias de viajes, publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE), formaliza un incremento salarial del 3% y actualiza el marco de derechos sociales del sector. El acuerdo, firmado por la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) y el sindicato Valorian, marca un paso clave hacia la modernización del trabajo turístico en España.
Convenio estatal de agencias de viajes: sube el salario un 3% y se imponen nuevos derechos laborales
El acuerdo firmado por la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) y Valorian marca un paso clave hacia la modernización del trabajo turístico.
José Luis Estévez, director del sector de turismo del sindicato Valorian
Un convenio “de transición”, pero con impacto inmediato
La actualización salarial, con efecto retroactivo al 1 de enero, ya venía siendo aplicada por la mayoría de las agencias. Sin embargo, según explicó José Luis Estévez, director del área de Turismo de Valorian, la publicación en el BOE obliga a las empresas restantes a actualizar los salarios y aplicar los atrasos pendientes, garantizando así la igualdad de condiciones en todo el territorio.
"Aunque la mayoría de los agentes ya habían cobrado el incremento salarial, todavía quedaban pendientes algunas empresas. Su publicación ya obliga a que se actualice el incremento, y por lo tanto es una buena noticia para todos", señaló Estévez.
El dirigente sindical destacó además que esta oficialización abre la puerta a una nueva etapa de diálogo: "Por fin podremos sentarnos para retomar las negociaciones de cara a un nuevo convenio. En el anterior dejamos pendientes numerosas cuestiones, porque priorizamos un acuerdo eminentemente salarial. Ahora toca diseñar un convenio completo, importante y trascendente para el futuro del sector".
Subida salarial y nuevos derechos sociales
El incremento del 3% representa una mejora tangible para miles de trabajadores del turismo, en un contexto de inflación y de fuerte recuperación del sector emisivo.
Entre los cambios más relevantes, el convenio limita la cláusula de compensación y absorción a salarios superiores a 24.200 euros anuales (jornada completa), introduce protocolos de inclusión LGTBI y amplía permisos por emergencias climáticas, donaciones de órganos o urgencias familiares. (Firmado el convenio de agencias de viajes 2025: esto es todo lo que debes saber)
También redefine los criterios de lactancia acumulada, amplía licencias por nacimiento y refuerza la paridad en los permisos parentales. Son avances que, según los sindicatos, ponen al sector en línea con los estándares de responsabilidad social que ya asumen otros rubros del turismo europeo.
Participantes en la mesa de negociación del convenio de agencias en España.
Un punto de inflexión para el empleo en agencias
Desde Valorian reconocen que este convenio es “corto y de transición”, pero sienta las bases de un proceso más amplio. El objetivo, según Estévez, será lograr un convenio integral que contemple formación, conciliación y digitalización laboral, pilares indispensables para retener talento joven y adaptar el modelo de trabajo al nuevo turismo.
La medida también impacta en las agencias B2B y turoperadores, que deberán ajustar sus estructuras de costos y planificación. Sin embargo, la profesionalización del empleo turístico puede convertirse en una ventaja competitiva, especialmente en un mercado donde la calidad del servicio y la retención de equipos son claves para sostener la reputación de marca.
Nuevos permisos y derechos sociales para las agencias de viajes
El convenio introduce además novedades en materia de derechos laborales:
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Nuevo protocolo para personas LGTBI en el entorno empresarial.
Licencias retribuidas por emergencias climáticas, donación de órganos y urgencia familiar imprevista.
Eliminación de la reducción de días de lactancia acumulada en excedencias por guarda legal; ahora se calcula en función de la jornada.
Ampliación de permisos por nacimiento para ambos progenitores y acumulación de semanas en casos monoparentales.
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