Las experiencias turísticas experimentarán una transformación durante 2027, marcada por la búsqueda de actividades más auténticas, la desconexión digital y nuevas formas de socialización entre viajeros. (Casi la mitad de los viajeros prefiere experiencias antes que un precio más barato)
¿Cuáles serán las experiencias en destino más demandadas por los viajeros en 2027?
Según Arival, la inteligencia artificial, el turismo deportivo y las experiencias inmersivas marcarán la comercialización turística en 2027.
¿Cómo serán las actividades turísticas y experiencias del viajero en el futuro inmediato? Arival dislumbra algunas claves.
En pocas palabras
- Inteligencia Artificial: La IA mejorará la visibilidad de pequeños operadores turísticos.
- Experiencias Inmersivas: Se priorizarán actividades que fomenten la interacción personal sobre el contenido digital.
- Turismo Deportivo: Las experiencias específicas determinarán la elección del destino de viaje.
Resumen generado por Thinkindot AI
Estas son algunas de las previsiones planteadas por los especialistas participantes en Arival 360 Spokane, el encuentro internacional dedicado al sector de actividades, excursiones y atracciones que se celebra del 12 al 15 de octubre.
Una de las tendencias que podría adquirir mayor protagonismo es la contratación de experiencias en las que el uso del teléfono móvil esté restringido o directamente prohibido. Briana Klein, de BlackDog Advertising, considera que el éxito de determinadas iniciativas en conciertos y espectáculos puede trasladarse al turismo, impulsando actividades turísticas que prioricen la interacción personal frente al consumo de contenidos digitales.
Los viajes con desconocidos y el turismo deportivo ganan protagonismo
Los viajes organizados entre personas que no se conocen previamente aparecen como otra de las oportunidades de crecimiento para 2027. Dan Berger, director general de WeRoad en Estados Unidos, apunta a que los millennials y los integrantes de la generación Z muestran un interés creciente por experiencias que faciliten nuevas relaciones personales.
Otro cambio relevante será la creciente capacidad de una experiencia concreta para determinar la elección del destino, en lugar de incorporarse como una actividad secundaria una vez reservado el viaje. (Tendencias: el turismo de alto valor cambia el destino por las experiencias)
¿Cómo impulsará la Inteligencia Artificial las actividades del futuro?
La inteligencia artificial también podría modificar las oportunidades comerciales de los proveedores turísticos. Ramon Vrieselaar, vicepresidente de Ventas y Alianzas de Prioticket, considera que los asistentes de IA permitirán mejorar la visibilidad de pequeños operadores y actividades independientes, siempre que sus productos puedan integrarse en los sistemas digitales de distribución.
En este escenario, las conexiones mediante API, la disponibilidad actualizada y el acceso a tarifas en tiempo real adquirirán, según Vrieselaar, mayor importancia para comercializar excursiones, talleres y atracciones a través de nuevas plataformas conversacionales.
El auge de la gastronomía, talleres y actividades turísticas inmersivas
Por otro lado, las actividades turísticas tradicionales tenderán a incorporar experiencias gastronómicas, culturales o participativas para mejorar su atractivo comercial.
Terry Donovan, vicepresidente de Producto de Walkway, señala que las excursiones que combinan recorridos convencionales con degustaciones, espectáculos o actividades prácticas han mostrado un mejor comportamiento comercial durante 2026. Este formato permite complementar la visita a los principales atractivos de un destino con propuestas que acercan al viajero a las costumbres y formas de vida de la población local.
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