El sector de las agencias de viajes y turoperadores en España ha iniciado 2025 con resultadoshistóricos: entre enero y junio, la facturación del sector avanzó un 4% interanual, marcando un máximo que deja atrás los registros previos a la crisis sanitaria, según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).
Las agencias de viajes aumentaron sus ingresos un 4% en lo que va de año
En junio las agencias de viajes incrementaron un 2,4% sus ventas; según UNAV, el sector podría vivir un “año excelente” pese al contexto económico global.
Una de las miles de agencias de viajes que estarían afectadas por el proceso Verifactu en España.
Este desempeño se enmarca en un contexto de fuerte dinamismo turístico: en la primera mitad del año, el conjunto del sector elevó sus ingresos un 7,3% frente a 2024, con crecimientos superiores a los anotados en 2019 (+5,7%) y 2018 (+4,6%). La evolución muestra la capacidad de adaptación de las agencias a los nuevos patrones de consumo, donde la búsqueda de flexibilidad y servicios personalizados gana protagonismo.
Las agencias de viajes cada vez facturan y contratan más
La mejora se refleja también en el empleo. Las plantillas de agencias aumentaron un 3,1% en el semestre y un 2,4% en junio en comparación con el año anterior, superando la media de recuperación del sector servicios. El incremento mensual del 0,6% apunta a una tendencia de contratación estable, vinculada a la mayor especialización requerida por la demanda. (Alojamiento turístico: las agencias de viajes alertan de subidas de precios en Andalucía)
Para José Luis Méndez, presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), el balance permite anticipar un “año excelente” para el sector. A su juicio, la solidez de la demanda tanto internacional como nacional consolida a las agencias como motor de dinamización turística y refuerza el papel del turismo como pilar económico en España.
Hoteles y hostelería se suman al crecimiento del turismo en España
El repunte no se limita a las agencias. Los servicios de alojamiento registraron en el semestre un crecimiento del 7,5% en ventas, mientras que restauración y bebidas avanzaron un 3,7%. Solo en junio, la facturación del conjunto del sector servicios aumentó un 6,4% interanual, 3,3 puntos más que en mayo, confirmando una tendencia de aceleración. (Las agencias de viajes minoristas aumentarán sus ingresos un 5%,)
El flujo de visitantes internacionales ha sido determinante: España recibió casi 44,5 millones de turistas en los primeros seis meses del año, un 4,7% más que en 2024. Una parte creciente de estos viajeros opta por contratar a través de agencias, ya sea para paquetes completos o para reservas combinadas de vuelos y alojamientos, en detrimento del viaje autogestionado.
Los resultados del semestre confirman que el sector ha superado la etapa de incertidumbre iniciada en 2020. Con reservas al alza, empleo en expansión y una oferta cada vez más adaptada a las nuevas tendencias de consumo, 2025 se perfila como el año en que las agencias de viajes no solo recuperaron su papel central, sino que abrieron una nueva etapa de modernización y crecimiento sostenido.
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