El sector de los hoteles de Baleares ha iniciado una ofensiva comunicativa para reafirmar el carácter acogedor del archipiélago, en un momento marcado por una creciente expansión de la turismofobia. La campaña, promovida por la Federación Hotelera de Mallorca, tiene como objetivo principal agradecer la visita de los turistas y reafirmar que “las islas son tierra de hospitalidad”.
Los hoteles de Baleares lanzan una campaña para contrarrestar la turismofobia
La patronal de los hoteles de Baleares quieren agradecer a los viajeros que apuestan por el destino ante la oleada de ataques al sector.
Con más de 12 millones de visitantes en 2023, Barcelona ha sido históricamente uno de los epicentros de la discusión de turismofobia.
La iniciativa fue presentada este lunes en Palma, en un acto celebrado junto al Palau de Congressos. Javier Vich, presidente de la entidad, explicó que se trata de una respuesta directa a las recientes protestas ciudadanas y a los actos de sabotaje protagonizados por grupos contrarios al turismo. “Queremos enviar un mensaje claro: los turistas son bienvenidos, y agradecemos que sigan eligiendo las islas como destino”, recalcó.
En las últimas semanas, el debate sobre la sostenibilidad del turismo ha ganado fuerza en Baleares, avivado por movilizaciones ciudadanas y acciones de corte radical. Uno de los incidentes más controvertidos fue el protagonizado por la organización juvenil Arran, cuyos miembros vandalizaron la sede de la Conselleria de Turismo con pintadas y prendieron fuego a fotografías de políticos y empresarios turísticos. Los hechos han sido denunciados por el Govern ante la Policía Nacional y están siendo investigados como posible delito de odio.
Los hoteles, preocupados ante la imagen que se pueda dar en el exterior
El sector hotelero muestra su preocupación ante la posible repercusión internacional de estos episodios. Considera que la amplificación mediática de las protestas, especialmente en mercados clave como Alemania o el Reino Unido, puede afectar negativamente a la imagen de las islas como destino turístico. “Una minoría no puede condicionar la percepción de los millones de personas que viven del turismo en Baleares”, argumentan desde la patronal. (Las aerolíneas se cansan del eco "sensacionalista" de la turismofobia)
La preocupación se ha visto acentuada tras la manifestación contra la masificación turística celebrada en Palma, que congregó a unas 10.000 personas, según datos policiales. Se trata de la protesta más numerosa hasta la fecha en España en este ámbito, y ha captado la atención de medios internacionales. Aunque los hoteleros insisten en que representa una parte minoritaria de la sociedad, reconocen el impacto reputacional de este tipo de eventos.
Los altercados posteriores a la manifestación, en los que un grupo de manifestantes rodeó terrazas del centro de Palma increpando a turistas, han reavivado los temores sobre el efecto disuasorio que estas escenas puedan tener. “La imagen que proyectamos al exterior es clave. Necesitamos protegerla”, subrayó Vich durante la presentación.
¿Cómo se desarrollará esta campaña de "agradecimiento" de los hoteles baleares?
La campaña de agradecimiento se desarrollará en varios idiomas y se extenderá por hoteles, aeropuertos y principales enclaves turísticos de las islas. También se lanzarán acciones específicas en redes sociales y se contará con la colaboración de operadores turísticos internacionales. El objetivo, según sus impulsores, es reforzar el mensaje de que las Baleares siguen siendo un destino hospitalario, comprometido con la calidad y la convivencia. (Los hoteles de Baleares notan "cambios importantes" en la demanda)
Según cifras del Govern balear, esta actividad representa más del 35% del producto interior bruto regional y sostiene de manera directa e indirecta cientos de miles de empleos. La patronal insiste en la necesidad de abordar el debate sobre sostenibilidad desde la responsabilidad, pero sin criminalizar al visitante.
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