Las tendencias en seguros de viaje muestran que la anulación del viaje concentró el 55% de las incidencias registradas en 2025, seguida de la pérdida de equipaje (13%), incidencias relacionadas con el seguro de franquicia 0 (12%) y retrasos en el transporte (7%). Por su parte, las asistencias médicas crecieron un 40% respecto a 2024, pasando de más de 4.500 a cerca de 6.500 casos.
Tendencias: la anulación del viaje concentra el 55% de las incidencias de los viajeros en 2025
Allianz Partners señala que la cancelación del viaje fue la incidencia más común en 2025, seguida de pérdidas de equipaje y asistencia al viajero.
Según Allianz, las tendencias de 2025 muestran que la anulación del viaje fue la incidencia más frecuente entre los viajeros.
Estos datos reflejan un interés creciente de los viajeros por protegerse ante imprevistos, en un contexto en el que los desplazamientos son más largos, complejos y a destinos cada vez más remotos.
Cambios en el perfil del viajero
Según la encuesta de julio de 2025 de la Comisión Europea de Turismo (ETC), el 54,6% de los turistas europeos opta por destinos menos populares o remotos, motivados por un menor coste y la posibilidad de prolongar la estancia.
Entre ellos, el 27% viaja más de 10 días, mientras que el 42,5% busca recorrer varios lugares en un mismo viaje, frente al 39% que se desplaza a destinos más turísticos y accesibles. (Tendencias: la individualidad impulsará los viajes en 2026)
Este comportamiento refuerza la necesidad de contar con seguros de viaje adaptados, especialmente en lugares donde la infraestructura sanitaria o la barrera idiomática pueden ser un desafío.
Cobertura y seguridad como elementos clave
Fernando Barcenilla, responsable comercial de Allianz Partners España, explica: “Viajar a destinos menos populares ofrece experiencias inolvidables, pero también implica asumir mayores riesgos. Contar con cobertura completa y asistencia 24/7 es esencial para disfrutar de la aventura con tranquilidad”.
Más allá de una simple póliza," la asistencia al viajero se consolida como una herramienta de protección y confianza, permitiendo al viajero disfrutar de experiencias auténticas sin renunciar a la seguridad.
“El viajero actual busca autenticidad, pero también necesita certezas y nosotros garantizamos protección y apoyo en todo momento” concluye Barcenilla.
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