El 72% de los viajeros españoles estaría dispuesto a pagar algún importe adicional por unas vacaciones que incorporen servicios o prácticas orientadas a reducir el impacto ambiental. Así lo revela un estudio de ObservaTUR, que analiza las tendencias en la percepción de un turismo sostenible y su influencia en las decisiones de compra de los turistas nacionales. (Tendencias: España concentra ya el 47% de su actividad turística fuera de la temporada alta)
Tendencias: el 72% de los viajeros pagaría más por unas vacaciones sostenibles, pero con límites
El 58% aceptaría un sobrecoste de hasta el 10%, mientras que el 28% no estaría dispuesto a pagar ningún importe adicional, según ObservaTUR.
ObservaTUR que analiza las tendencias en la percepción de un turismo sostenible y su influencia en las decisiones de compra de los turistas nacionales
En pocas palabras
- Viajeros españoles: El 72% estaría dispuesto a pagar más por vacaciones sostenibles.
- Límite de pago: El 58% aceptaría un sobrecoste de hasta el 10%, mientras que el 28% no pagaría más.
- Jóvenes y sostenibilidad: Los menores de 34 años muestran mayor predisposición, pero no siempre se traduce en compra.
Resumen generado por Thinkindot AI
En concreto, el 28% de los encuestados estaría dispuesto a pagar hasta un 5% más por este tipo de servicios, mientras que otro 30% aceptaría un incremento de entre el 6% y el 10%. A partir de ese umbral, la predisposición disminuye considerablemente: el 11% asumiría un sobrecoste de entre el 11% y el 20%, y únicamente el 3% pagaría más de un 20% adicional.
Por su parte, el 28% de los viajeros no pagaría ningún suplemento por incorporar criterios medioambientales a sus vacaciones. Los resultados reflejan así que, aunque existe una disposición mayoritaria a asumir un coste adicional, esta tiene un límite económico relativamente definido.
Los viajeros jóvenes muestran mayor predisposición
La edad también influye en la disposición a pagar más por unas vacaciones sostenibles. Entre los viajeros de 18 a 34 años, el porcentaje de quienes rechazan cualquier sobrecoste se sitúa en el 18%. Esta proporción aumenta hasta el 38% entre los encuestados de 65 a 74 años.
La diferencia generacional apunta a una mayor predisposición declarada entre los viajeros más jóvenes a asumir un coste adicional por servicios con menor impacto ambiental. No obstante, el estudio advierte de que esta actitud no permite determinar si posteriormente se traduce en decisiones efectivas de compra o cambios de comportamiento.
La sostenibilidad todavía no determina la contratación
La evolución de los estudios de ObservaTUR muestra que la sostenibilidad ha ganado relevancia en el sector turístico, aunque todavía existe una distancia entre la concienciación y su aplicación en las decisiones de consumo.
Entre 2018 y 2021 comenzó a adquirir mayor importancia entre las agencias de viajes, aunque sin consolidarse como un criterio determinante de compra. Posteriormente, durante el invierno de 2022-2023, el Observatorio detectó un retroceso en la demanda de destinos ambientalmente responsables.
Los informes posteriores, hasta 2026, han confirmado esta tendencia: pese a su creciente importancia social y empresarial, la sostenibilidad todavía no constituye un factor decisivo en la contratación de viajes. La disposición de los viajeros a pagar más representa una oportunidad para el sector, aunque el precio continúa condicionando sus decisiones.
Marcos Franco, portavoz de ObservaTUR, considera que los resultados reflejan una aceptación importante de la sostenibilidad medioambiental entre los viajeros españoles, aunque advierte de que el componente económico sigue siendo determinante.
"Siete de cada diez estarían dispuestos a pagar más por unas vacaciones de menor impacto ambiental, aunque la mayoría establece un límite relativamente reducido a lo que está dispuesta a pagar", señala.
Franco sitúa el principal desafío de la industria en trasladar esa predisposición a las decisiones reales de compra. Para ello, considera necesario desarrollar propuestas sostenibles que sean comprensibles, verificables y económicamente accesibles.
"No basta con que el viajero valore la sostenibilidad; también debe encontrar opciones que respondan a sus expectativas y a su presupuesto", concluye.
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