Calidad en frío

Lacar es una empresa dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de heladeras y freezers. "Nuestra familia cuenta con una trayectoria empresarial de 50 años, aunque los inicios de la marca fueron hace 12. Los primeros productos que lanzamos fueron las heladeras de un frío, después se sumaron las de dos (con freezer) y siguieron los freezers de pozo, que hoy sólo se fabrican en formato vertical", relató Ariel Morrone, gerente general de Frío Nacional, fabricante de las heladeras y freezers Lacar.
En cuanto a la oferta actual, el gerente destacó: "Lacar tiene un modelo para cada necesidad. Si bien nuestras líneas están pensadas para el uso familiar, desde hace unos años sumamos como clientes a los apart-hoteles, hoteles, cabañas, fideicomisos y bungalós. Y para atenderlos de manera personalizada creamos un departamento de Ventas Corporativas. Nuestras oficinas están en Buenos Aires y desde aquí atendemos pedidos de todo el país. Si el cliente lo solicita, se brinda asesoramiento sobre el modelo ideal para su proyecto y el volumen de la compra. Luego los envíos se realizan a través de expresos o se pueden retirar en nuestra planta. Además, contamos con capacidad para responder a los pedidos en 10 días hábiles e incluso menos".
Cabe remarcar que la planta de fabricación con 4.900 m², dedicados a la producción y administración se encuentra en General Rodríguez (Provincia de Buenos Aires).
Consultado sobre los servicio de posventa, Morrone aclaró: "Contamos con una red de servicio técnico en gran parte del país. Sin embargo, nuestros productos no suelen tener problemas de funcionamiento. Controlamos cada proceso de fabricación y todos los modelos se testean cuando están terminados. Desde hace dos años Lacar cuenta con la Certificación IRAM en Eficiencia Energética en cuatro modelos. El resto están en proceso de certificación. Obtener este sello nos permitió mejorar mucho la calidad de producción. Creo que la mejor definición es que entregamos una heladera o un freezer confiable. Además, siempre se comercializan con garantía de 12 meses".
En cuanto a los próximos lanzamientos de la marca, el gerente adelantó que están trabajando sobre "un novedoso modelo con heladera arriba y freezer abajo, que dispondrá de una proporción más equilibrada del espacio que ocupa cada parte".