Las cortinas representan un elemento decorativo y a la vez funcional que mejora la estancia del huésped. A través de los géneros y los modelos se puede tener un completo control del ingreso de luz en las habitaciones, lo que permite mejorar el descanso durante la noche y facilitar las horas de trabajo durante el día para el cliente corporativo.
El tipo de ventana, el estilo de los muebles, el color de las paredes y la orientación de la habitación son factores determinantes a la hora de elegirlas. Por ejemplo, en el segmento de hotelería de alta gama generalmente se busca un cortinado con caída elegante. Los géneros que mejor se adecuan a esta necesidad son los jackards, los linos gruesos o los chenilles. Además, cuando se coloca un doble cortinado, se utilizan abrazaderas que realzan el estilo.
Por otra parte, hace varios años surgieron en el mercado las cortinas de enrollar o rollers, que reemplazaron a las persianas. Desde su concepción implican un ahorro en la construcción de las habitaciones, dado que no requieren taparrollo y otros detalles de terminación y colocación. En el mercado hay dos modelos disponibles. Uno de ellos es el blackout, que logra un oscurecimiento total del lugar. La otra opción son los rollers con tela screen, que permiten distintos niveles de transparencia y sirven para los espacios comunes.
Decoración y funcionalidad
Se trata de elementos decorativos y funcionales que conectan el interior con el exterior de un hotel o restaurante. La amplia oferta local ofrece opciones para negocios de todas las categorías y diseños para darle una identidad a cada ambiente.
DISEÑO INTEGRAL.
En Argentina uno de los proveedores más reconocidos en este segmento es La Europea. Ofrece opciones integrales de decoración y equipamiento de ambientes que incluye alfombras, pisos térmicos, revestimiento de paredes y, por supuesto, cortinas. Este amplio portfolio de productos le permite brindar un servicio integral a hoteles, casinos y restaurantes.
Su oferta en el segmento de cortinas va desde modelos hechos en tela hasta blackouts, todos confeccionados a medida y con la provisión de sus sistemas de fijación adecuados, como barrales o rieles. "Contamos con un gran variedad de telas para la realización de cortinas tradicionales, como por ejemplo cenefas y cantoniers. Además, comercializamos toda la línea de cortinas y persianas de la marca Luxaflex: Roller Screen, Blackouts, Romanas, Duette, Silhouette, Pirouette, y persianas verticales y horizontales, en versiones mecanizadas y motorizadas en todas las líneas", remarcó Cristina Martin, gerenta de la División Hotelería.
En cuanto a los servicios pre y posventa, indicó: "Brindamos asesoramiento profesional para ayudar a nuestros clientes a elegir el estilo y los géneros más convenientes. Realizamos la producción de las mismas y finalmente nos ocupamos de la instalación con personal altamente capacitado. Las inquietudes que generalmente nos presentan los empresarios están relacionadas con la disminución del paso de la luz y la creación de ambientes atractivos. Entre las últimas tendencias se destaca valorizar las ventanas como recurso decorativo. En cuanto a las telas, se utiliza mucho la combinación de géneros más pesados (con dibujos geométricos o colores en las gamas de los verdes y grises) con otros más livianos".
ESTETICA Y ECONOMIA.
Desde 1979 Levitex desarrolla y comercializa productos
textiles para todo el país. Actualmente ofrece al mercado hotelero cortinados a medida, en muchas opciones de tejidos a elección, como voile, blackout o jackard, con diferentes terminaciones y soluciones para distintos ambientes.
"Brindamos asesoramiento previo e in situ. Al tratarse de tejidos, aconsejamos qué modelo le conviene utilizar de acuerdo a las necesidades y el espacio a cubrir. A su vez, realizamos trabajos personalizados y damos garantía del producto por dos años", explicó Ignacio Levy, socio de Levitex.
Sobre las necesidades propias del segmento hotelero indicó que "los empresarios buscan productos que no demanden tratamientos de limpieza sofisticados, que se puedan cuidar fácilmente y que sean aptos para lavarropas industriales. Los clientes demandan soluciones funcionales y un equilibrio entre estética y economía".
RESPALDO INTERNACIONAL.
"En Hunter Douglas una de las alternativas que ofrecemos son las cortinas roller blackout con guías y cenefas, motorizadas y/o manuales. También comercializamos sistemas roller con telas decorativas o telas de filtro solar", introdujo Roberto Impellizzeri, responsable de la División Obras de Hunter Douglas Argentina.
A lo que agregó: "En base a nuestra experiencia con el sector hotelero, entendemos que funciona muy bien la combinación de blackouts con cortinas en telas screen y/o decorativas. De este modo, se obtienen dos puntos muy importantes en las habitaciones: por un lado, el oscurecimiento total para el descanso y, por otro, la transparencia y conservación de la luz solar para el relax y la definición en la decoración".
Uno de los modelos del sistema roller es Quantum, diseñado en Europa por el departamento de Producto de Hunter Douglas, y que obtuvo el Premio IF al Mejor Diseño de Producto en 2012.
Por su parte, las cortinas Roller en blackout están diseñadas con PVC y fibra de vidrio, son lavables e ignífugas. Se pueden acompañar con cortinas en telas translúcidas o decorativas. Además, se comercializan con guías laterales y cenefas, en los mismos colores de la carpintería de la obra.
En el segmento de cortinas premium, se destacan los modelos Silhouette, Facette, Duette, Vignette y Pirohuette, con un diseño innovador, alta protección térmica, control acústico y filtro de los rayos UV.
Consultado sobre los servicios complementarios a la compra, Impellizzeri dijo: "En primer lugar, nos reunimos con el cliente y el estudio de arquitectos que esté involucrado para escuchar sus inquietudes y conocer los requerimientos del proyecto. Posteriormente, planteamos las distintas alternativas que ofrecemos, trabajando sobre cada obra en particular, estudiando cada espacio y su inserción en la trama urbana. Una vez concretada la venta, nuestros productos cuentan con una garantía de cinco años sobre material defectuoso. En ese caso, es reparado o sustituido sin cargo. La garantía no cubre defectos o daños causados por accidentes, mal uso, maltrato o por no seguir correctamente las instrucciones de instalación".
DURABILIDAD.
Por otra parte, la firma Telasonline trabaja diversos tipos de blackouts y paneles orientales. El primer grupo incluye seis líneas:
• Textil: a base de géneros de textura suave.
• Americano: confeccionado con el tradicional género engomado, en color blanco o natural.
• Rafia.
• Batista.
• Lino.
• Pana.
"En un primer contacto con el cliente ofrecemos un asesoramiento integral sobre géneros y colores. Una vez realizada la venta nos ocupamos de hacer un seguimiento de cada obra para conocer el rendimiento de nuestros productos. En el caso de los empresarios hoteleros, la principal inquietud que presentan es la durabilidad. Dado que generalmente el valor de este tipo de equipamiento es elevado, buscan que la inversión dure por muchos años. Por tal motivo, además ofrecemos garantía en todos nuestros productos", comentó Alsuyet Karina, responsable de la División Hotelera y Gastronómica de Telasonline.
PARA TODOS LOS SEGMENTOS.
Por último, Roaye Comercial es una empresa dedicada a la confección de productos de blanquería para el sector de la hospitalidad. En sus 15 años de trayectoria logró posicionarse en el mercado local. A su vez, se destaca por ofrecer opciones de equipamiento para hoteles de todas las categorías.
Para la confección de las cortinas trabaja con diferentes fábricas proveedoras, lo que le permite ofrecer modelos de distintos géneros y calidades, como jackard, ottoman y panas.
"Antes de realizar la venta nos acercamos al establecimiento para observar el ambiente y definir qué tipo de cortina es la que mejor se adapta a la decoración y el espacio. En líneas generales, los clientes buscan un producto práctico, cómodo, y de lavado y secado rápido. Una vez concretada la venta y entregado el producto, enviamos a alguien de nuestro staff al hotel -sin ningún costo- para que controle que nuestras cortinas fueron colocadas correctamente en todas las habitaciones", destacó Mónica Elias, apoderada de Roaye Comercial.
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