"La empresa trabaja con marcas asiáticas y europeas para equipamiento hotelero, principalmente en cerraduras electrónicas, como así también en economizadores de energía, cajas fuertes y minibares", comentó Jerónimo Rüedi, propietario de Vault by Rüedi. Y agregó: "La empresa fue el primer proveedor que introdujo -en 2007- la tecnología de proximidad, también llamada sin contacto, para las cerraduras de los hoteles. De modo que fuimos los pioneros en Sudamérica. Y en la actualidad el 90% de nuestros clientes utilizan esta tecnología".
Con respecto al desarrollo de la compañía, comentó: "Desde los inicios tuvimos un crecimiento exponencial. Pero a partir de 2011 y hasta la actualidad se está manteniendo con ventas de hasta 2.500 cerraduras al año".
Las proyecciones de la empresa están en el desarrollo del mercado latinoamericano. "Recientemente, nos hemos instalado en Bolivia, Paraguay y Uruguay, y contamos con la posibilidad de realizar algunos trabajos en el mercado colombiano", señaló Rüedi al respecto.
Especialista en cerraduras electrónicas
Desde hace 10 años Vault by Rüedi se aboca al mercado hotelero argentino, superando las 15 mil cerraduras electrónicas instaladas en más de 230 establecimientos del país. Actualmente se ha afianzado en el mercado boliviano, paraguayo y uruguayo y, en el futuro, proyecta instalarse en Colombia.
PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Respecto a los productos, Rüedi destacó que "hoy por hoy nuestra cerradura estrella emplea tecnología de proximidad, ya que -al no haber contacto entre la cerradura y la tarjeta- no genera desgaste entre ambas partes, reduciendo los costos de mantenimiento. Además, trabajamos con tecnología ‘My serve', que tiene la ventaja de posibilitar el uso de la tarjeta de la puerta para pagar lo que se consuma dentro del hotel".
En cuanto a servicios, Vault by Rüedi se distingue por su asistencia remota online, que implica atender desde sus oficinas los problemas de los hoteles de cualquier lugar del mundo en cuestión de minutos. De manera que no se requiere de la visita de un técnico, lo que supone un bajo costo en el mantenimiento y servicio de posventa.
Asimismo, Rüedi se refirió al servicio de preventa: "Nuestros técnicos visitan el hotel y hacen un estudio de los accesos y las puertas de todo el establecimiento y de los empleados que tienen acceso a ellas, comprometiéndose en todos los aspectos vinculados a la instalación de las cerraduras. Después de esa etapa, elaboramos un plan de cierre que se organiza, discute y da forma junto con el gerente o propietario del hotel".
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