Cross ha incorporado a su plataforma Prometeus una integración con Intermundial que permite a agencias y turoperadores gestionar la contratación de seguros de viaje y asistencia al viajero de forma integrada. (Intermundial llega a Colombia con su propio canal de venta directa)
Cross integra Intermundial en Prometeus y refuerza su venta personalizada
La plataforma incorpora seguros de viaje y nuevas herramientas para agilizar la gestión en agencias y turoperadores.
Sede de Intermundial en Madrid
El objetivo es incorporar el seguro dentro del proceso de reserva, evitando gestiones paralelas y reduciendo la carga operativa. A través del sistema Safer, las agencias pueden contratar pólizas directamente y vincularlas automáticamente a cada expediente de venta.
La integración incluye ya los módulos de reserva, venta y volcado automático de pólizas, mientras que la compañía prevé avanzar hacia la conciliación automática en próximas fases.
Un paso hacia una operativa más eficiente
Desde Cross destacan que esta integración responde a una necesidad concreta del canal: "mejorar la conexión entre la venta de servicios turísticos y los productos aseguradores", señalan desde la compañía.
El CEO de la compañía, Gabriel Aparicio, señala que “no se trata solo de incorporar un proveedor, sino de conseguir que determinados procesos sean más fluidos y útiles en el día a día del agente”.
Por su parte, el Business Development Director de Intermundial, Carlos Uceda, subraya que “el objetivo es que agencias y partners puedan incorporar la protección al viaje de una manera más ágil e integrada en sus procesos comerciales”.
Nuevos motores dinámicos para viajes personalizados
Junto a esta integración, Prometeus ha incorporado nuevas funcionalidades orientadas a la personalización y construcción de viajes.
Entre ellas destaca el módulo de vuelos dinámicos, que permite acceder en tiempo real a opciones de GDS, NDC y aerolíneas low cost, facilitando la comparación de horarios, escalas y tarifas con actualización constante de disponibilidad.
En paralelo, la plataforma suma un motor de hoteles dinámicos con acceso a inventarios globales, que incorpora elementos visuales como galerías en alta definición, geolocalización y opiniones de TripAdvisor para apoyar la decisión de compra.
Más flexibilidad en la configuración de viajes
Otra de las novedades es el sistema de extensiones personalizadas, que permite añadir noches antes o después del viaje sin necesidad de duplicar productos, recalculando automáticamente el itinerario y el precio final.
A ello se suma el módulo de multipresupuestos, que facilita la comparación de distintas opciones de viaje dentro de un mismo proceso, mostrando de forma clara las diferencias en servicios y tarifas.
Un ecosistema tecnológico abierto
Cross enmarca estas mejoras en una estrategia basada en una arquitectura abierta, que permite integrar nuevos proveedores y servicios en función de las necesidades del mercado.
En este sentido, la compañía señala que "busca consolidar Prometeus como una plataforma flexible para agencias y turoperadores, en un entorno en el que la conectividad, la automatización y la capacidad de personalización son cada vez más relevantes".
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