Iberia ha anunciado una reorganización en su estructura directiva con el objetivo de "optimizar la implementación de su próximo Plan de Vuelo 2030", que será presentado en junio.
Iberia anuncia dos cambios en su Comité Directivo para aupar su plan estratégico
La aerolínea Iberia retoma la Dirección de Clientes, a cargo de Beatriz Guillén, y apuesta por Diego Fernández como director de Estrategia y Transformación.
Beatriz Guillén, directora de Clientes y Estrategia; y Diego Fernández, director de Estrategia, Transformación y Sostenibilidad de Iberia.
La aerolínea busca reforzar su estrategia de crecimiento y transformación con la creación de dos nuevas direcciones dentro de su Comité de Dirección: Dirección de Clientes y Dirección de Estrategia, Transformación y Sostenibilidad.
¿Quién ocupará sendos puestos de dirección en el comité de Iberia?
Una de las novedades de la reestructuración es el regreso de la Dirección de Clientes como área independiente dentro del Comité de Dirección, una posición que hasta ahora estaba integrada en el departamento Comercial. Este cambio responde a la intención de Iberia de fortalecer su vínculo con los pasajeros y mejorar su experiencia de viaje.
La nueva responsable de esta área será Beatriz Guillén, quien hasta ahora desempeñaba el cargo de directora de Ventas Globales y Loyalty. Su equipo asumirá la gestión de Experiencia de Cliente, Compromiso con el Cliente, CRM & Marketing Automation y Loyalty, áreas clave para la fidelización y satisfacción de los usuarios.
La sostenibilidad, pilar del futuro de Iberia
Por otro lado, Iberia ha decidido unificar Estrategia, Transformación y Sostenibilidad en una única dirección, que estará bajo el liderazgo de Diego Fernández Ortiz. Hasta la fecha, Fernández ocupaba el puesto de director de Estrategia y ahora amplía sus responsabilidades al asumir también la transformación empresarial y la sostenibilidad medioambiental.
Esta nueva dirección tendrá un papel clave en la implementación del Plan de Vuelo 2030, con especial énfasis en el desarrollo del combustible sostenible de aviación (SAF), un elemento fundamental en la estrategia medioambiental de la aerolínea. La integración del área de sostenibilidad dentro de esta dirección permitirá una visión más estructurada y estratégica para la compra y producción de SAF en España.
¿Cómo queda finalmente el Comité de Dirección de Iberia?
Con estos cambios, el nuevo Comité de Dirección de Iberia queda conformado por:
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Marco Sansavini – Presidente y CEO
Gabriel Perdiguero – Director de Finanzas y Tecnología
María Jesús López Solás – Directora Comercial, Desarrollo de Red y Alianzas
Ramiro Sequeira – Director de Operaciones
Juan Cierco – Director Corporativo
María Bello – Directora de Personas y Diversidad
José Luis de Luna – Director de Relaciones Laborales, Legal y Gestión de Recursos Humanos
Enrique Robledo – Director de Mantenimiento
Beatriz Guillén – Directora de Clientes
Diego Fernández – Director de Estrategia, Transformación y Sostenibilidad
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