Discover Puerto Rico: "Queremos que el viajero conozca la isla en profundidad"

El destino cerró 2025 con 8 millones de visitantes, un récord para la isla, mientras que el mercado español registró un incremento aproximado del 120% respecto al año anterior. Reino Unido, Alemania e Italia figuran también entre los mercados europeos en los que Puerto Rico busca seguir creciendo.

Más estancias y una apuesta por descentralizar el destino

Uno de los cambios que está detectando Puerto Rico es el aumento de la duración de las visitas. Según los datos compartidos por Tardi, los viajeros permanecen actualmente una media de seis a siete noches, frente a las tres o cuatro noches que registraba anteriormente el destino.

Este incremento está relacionado con uno de los objetivos de Discover Puerto Rico: descentralizar la actividad turística y conseguir que los visitantes no limiten su estancia a San Juan.

Davelyn Tardi, Public Relations Director de Discover Puerto Rico en la Brand USA Travel Week 2026

Ladevi

"Algo que estamos tratando de enfatizar es la descentralización del destino. No que lleguen a San Juan solamente, que es el área metropolitana, pero que se vayan alrededor de la isla", explicó Tardi.

Entre las zonas que están experimentando un mayor crecimiento destaca la región este, donde se encuentra el bosque lluvioso de El Yunque. La estrategia pasa por incentivar que los viajeros alquilen un vehículo y recorran diferentes áreas de Puerto Rico.

Cultura, gastronomía y música para atraer al viajero español

El destino también busca aprovechar el interés generado por la música puertorriqueña para ampliar la percepción que los viajeros tienen de la isla. Tardi reconoce que el fenómeno de Bad Bunny ha contribuido a despertar interés internacional, pero considera que ese primer contacto puede servir para descubrir otros elementos de la cultura local.

Bad Bunny ha contribuido a despertar interés internacional en Puerto Rico

Viajando

"Ya una vez que tú bajas, porque te gustó el reggaetón, pues te tenemos que explicar de dónde el reggaetón surge", señaló la representante de Discover Puerto Rico, que destacó las raíces africanas y caribeñas de la música puertorriqueña.

En este contexto, la isla está potenciando recorridos vinculados a la salsa, la bomba y la plena, además de reforzar su oferta gastronómica. El perfil del viajero español, al que Tardi define como exigente en términos de gastronomía y calidad, encaja con esta estrategia. (Puerto Rico: los sabores auténticos de la gastronomía boricua)

Fitur, una oportunidad para reforzar el mercado europeo

Puerto Rico será País Socio de Fitur, una oportunidad que Discover Puerto Rico pretende aprovechar para reforzar su presencia en España y en otros mercados europeos.

La conectividad aérea tendrá un papel destacado. Tardi confirmó que el destino mantiene su compromiso con Iberia, cuya ruta entre España y Puerto Rico cuenta actualmente con 14 vuelos semanales.

"Estamos tratando de poder no solo decirle a la gente que viaje de España a Puerto Rico, sino que la gente que viene de Italia y demás utilice esa ruta como esa conexión directa", explicó.

La participación en Fitur también servirá para presentar nuevas experiencias y poner el foco en productos como la gastronomía, la cultura, el ron y el café, que serán algunas de las prioridades promocionales del destino. (Fitur 2027 añade dos nuevos pabellones y presenta a Puerto Rico como país socio)

Una estrategia para captar viajeros que repitan

Puerto Rico ha puesto en marcha además la campaña "Despierta tus sentidos" (Awaking Your Senses), basada en una estrategia de hipersegmentación con tres públicos: mujeres viajeras, hispanos y latinos y viajeros de aventura.

El objetivo, según Tardi, no es únicamente incrementar las primeras visitas, sino generar una relación a largo plazo con el viajero. "Queremos que ese viajero no venga solamente una vez, que venga tres veces y repita; que Puerto Rico se convierta en ese destino de confianza", explicó.

El bosque tropical El Yunque es una joya natural de Puerto Rico

Pexels

La representante de Discover Puerto Rico también señaló que el destino no ha detectado hasta el momento un descenso en el interés o cancelaciones vinculadas a la situación geopolítica o a la relación con Estados Unidos.

En este sentido, la estrategia pasa por subrayar la particularidad de Puerto Rico como territorio estadounidense con identidad propia y con el español como idioma mayoritario, además de su conexión histórica y cultural con España.

Ron, café y festividades para 2027

De cara a 2027, Puerto Rico continuará desarrollando su oferta alrededor de las historias y comunidades locales. Entre los acontecimientos destacados estarán las Fiestas de la Calle San Sebastián, en enero, y el Carnaval de Ponce, en el sur de la isla.

El ron y el café tendrán también un papel destacado, con una mayor promoción de las destilerías y productores locales.

"Queremos conectar a la gente con las comunidades y a los viajeros", señaló Tardi, quien insistió en la necesidad de que el visitante europeo conozca Puerto Rico "en profundidad" y no limite su experiencia a San Juan.

La responsable de Discover Puerto Rico cerró su mensaje al mercado español invitando a descubrir el destino más allá de sus playas: "Que piensen en Puerto Rico más allá de las playas, que si quieren conocer la cultura, conocer la música, la herencia y qué nos conecta con los españoles".

Y añadió un argumento de cara a la próxima temporada: "Puerto Rico en Navidad es precioso", además de destacar que la isla mantiene un clima cálido durante todo el año.